про возврат товара. см. внутри.

можете, только пойдите к продавщице сразу с претензией в письменной форме, и если она будет отпираться пригрозите её еще одной жалобой за то что она отпускает товар без чека

есть еще один вариант этот немного хитрее но больше вероятности что сработает, пойдите купите точно такие же очки (только нормальные, не кривые) обязательно возьмите чек, и по этому чеку верните бракованные, должно сработать.

чек не является обязательным
можешь прийти и попросить поменять
если нет, напиши притензию в двух экземплярах
один отдай продавцу, а на твоём она должна расписаться
возьми двух свидетелей с собой
не распишится и хрен на неё
в течении двух недель тебе обязаны дать ответ
если по хорошему не захотят, подавай в суд
найми адвоката и в заявлении укажи, чтобы услуги адвоката взыскали с тех, кто продавал очки

скорее всего речь о солнечных очках купленных "на очечном развале"....если на том месте тот же продавец - просто придите и поговорите нормально - у нас бы поменяли.

если чека нет то вернуть очки будет проблемой

Поскольку это дефект, то предъявляйте продвцу Претензию с требованием возврата средств и расторжения договора. в соответствии со п. 1 ст.. 18 Закона о ЗПП. Согласно ст. 22 Закона срок рассмотрения требования 10 дней, в. т. ч. на провеление экспертизы. На 11 день в суд