Прочие юридические вопросы
вопрос о защите прав потребителей (см. вн.).
подписали с фирмой договор на изготовление и установку памятника. первую сумму внесли сразу 50%. в договоре написано что продавец обязуется изготовить и установить не позднее 20 раб.дней и 60% оплатой. прошло уже больше месяца. Можно ли потребовать уменьшение цены за оказание услуг согласно закону о защите прав потребителей ст.28 п.1?
Вы можете потребовать как уменьшения цены, так и уплаты неустойки за просрочку окончания работ, даже если в договоре об этом не говорится, так как в этом случае неустойка является законной, то есть предусмотренной законом. Но Вам нужно выбрать что-то одно, так как предъявлять сразу два требования Вы не вправе. Поэтому подумайте, что для Вас лучше, требовать уменьшения цены (а это нужно согласовывать с исполнителем и он может согласиться уменьшить цену лишь незначительно) или потребовать уплаты неустойки в размере 3% от цены заказа за каждый день просрочки. В этом случае размер неустойки изменять нельзя, так как она предусмотрена законом, а не договором, и исполнителю придется уплатить ее в полном размере за весь срок просрочки по день окончания работы (3 абзац 5 пункта статьи 28 ЗоЗПП) .
При этом необходимо учитывать, что сумма неустойки (пени) не может превышать общую цену заказа. Размер неустойки определяется, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
http://ozpp.ru/laws/zpp/28.php
При этом необходимо учитывать, что сумма неустойки (пени) не может превышать общую цену заказа. Размер неустойки определяется, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
http://ozpp.ru/laws/zpp/28.php
Кристина Шульц
Смущает условие "... и 60% оплатой". Потребитель внес лишь 50%.
можно
размер неустойки в договоре оговорили?
размер неустойки в договоре оговорили?
Возможно, Вы допустили ошибку в впоросе - Вы написали что внесли 50%, а обязанность изготовителя - изготовить и установить не позднее 20 рубочих дней при ШЕСТИДЕСЯТИ % оплаты. Если ошибки нет - Вы нарушили договор, не доплатив 10%.
понимаете надо видеть ваш договор юристу грамотному чтобы он так сказать прочел его между строк. Вообще все зависит от грамотности составления договора
Артём Нескороженков
понимаю что юристу нужно показать. просто хотела завтра разнос устроить.по времени удобно.
Похожие вопросы
- А вот такой вопрос,касаемый защиты прав потребителя. см. дальше
- Вопрос по защите прав потребителя -сотовый телефон. см. внутри
- вопрос по защите прав потребителей в РК
- Вопрос по защите прав потребителей!
- Вопрос по защите прав потребителей
- Помогите мне, пожалуйста, с вопросом о защите прав потребителей
- Вопрос о защите прав потребителей... подскажите
- Вопрос по защите прав потребителей "продукты" По вине магазина я приобрела не тот товар, что хотела купить.
- у меня вопрос о защите прав потребителей
- Вопрос о защите прав потребителя