Прочие юридические вопросы
Скажите, считается ли Аккумуляторный шуруповерт технически сложным изделием, можно ли его вернуть в течении 14 дней?
Как вообще этот закон работает, если меня развернут, что мне делать?
Александр Михарев
55 663
вернуть можно все и всегда при наличии чека))
![[..я..тв0Й. .нарkотиk..]](https://m.sprashivalka.com/orig/fb2/41f/c30/e8a3a.jpg?auto_optimize=high&width=128&height=128&aspect_ratio=1%3A1)
Александр Михарев
Не правда, всегда отвечают, что технически сложные пиборы не подлежат возврату!
Действительно, в ст. 25 Закона "О защите прав потребителей" прописано право Покупателя в течении 14 дней с даты покупки обменять товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества на аналогичный или отказаться от покупки с возвратом денег.
Но этой же статьей предусмотрено, что она не применяется к ряду товаров по отдельному перечню. Вот Постановлением Правительства № 55 такой Перечень утвержден и в него пунктом 11 включены "Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (... электробытовые машины и приборы;... "
Вам нужно посмотреть в документацию производителя, но скорее всего Ваш шуруповерт под это определение походит) .
В этом случае, законного права ОТКАЗЫВАТЬСЯ от покупки и ТРЕБОВАТЬ возврата денег у Вас НЕТ.
Так что, увы.. .
Но никакой закон НЕ запрещает Продавцу добровольно пойти Вам навстречу, особенно если будете ПРОСИТЬ ОБМЕНА, в т. ч. на другую модель.
Удачи.
Но этой же статьей предусмотрено, что она не применяется к ряду товаров по отдельному перечню. Вот Постановлением Правительства № 55 такой Перечень утвержден и в него пунктом 11 включены "Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (... электробытовые машины и приборы;... "
Вам нужно посмотреть в документацию производителя, но скорее всего Ваш шуруповерт под это определение походит) .
В этом случае, законного права ОТКАЗЫВАТЬСЯ от покупки и ТРЕБОВАТЬ возврата денег у Вас НЕТ.
Так что, увы.. .
Но никакой закон НЕ запрещает Продавцу добровольно пойти Вам навстречу, особенно если будете ПРОСИТЬ ОБМЕНА, в т. ч. на другую модель.
Удачи.
Маришка Терёшина!!!
56 185
Маришка Терёшина!!!
Увидел Ваши пояснения в другом посте и решил дополнить...
Раз производственных дефектов в товаре нет, то можно попытаться использовать норму по п. 1 ст. 12 Закона - "Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре …, он вправе … если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков."
Т.е. Вам аккумуляторный шуруповерт нужен для его ДЛИТЕЛЬНОГО использования, но в документация длительность работы без подзарядки НЕ ОГОВОРЕНА. Продавца Вы поставили в известность о целях приобретения (о "свидетелей" покупки для суда придется позаботиться), но он Вас о малой длительности работы не предупредил. Величиной емкости 1.2 Ah (из-за отсутствия у Вас специальных познаний), Вы были введены в заблуждение относительно характеристик товара и в результате этого Вами был приобретен товар, не обладающий нужными потребительским свойствами.
Удачи.
Раз производственных дефектов в товаре нет, то можно попытаться использовать норму по п. 1 ст. 12 Закона - "Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре …, он вправе … если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков."
Т.е. Вам аккумуляторный шуруповерт нужен для его ДЛИТЕЛЬНОГО использования, но в документация длительность работы без подзарядки НЕ ОГОВОРЕНА. Продавца Вы поставили в известность о целях приобретения (о "свидетелей" покупки для суда придется позаботиться), но он Вас о малой длительности работы не предупредил. Величиной емкости 1.2 Ah (из-за отсутствия у Вас специальных познаний), Вы были введены в заблуждение относительно характеристик товара и в результате этого Вами был приобретен товар, не обладающий нужными потребительским свойствами.
Удачи.
можно если нет механических повреждений, а ими могут являться любые отличия от нового товара который вам с удовольствием и продемонстрируют для сравнения. (если продавцы не идиоты конечно и не первый день работают)
Aigerim Atabekova
25 047
Александр Михарев
Т.е. если продавцы не идиоты, то они обязательно жулики и изначально настроены против клиента?
Считается сложным. Вернуть можно, но нужно найти в нем изъян, который тебя категорически не устраивает и который не прописан в технических характеристиках. Например: слабо крутит, не в соответствии с заявленными характеристиками, неожиданно быстро садятся аккумуляторы (невозможно нормально работать) , ручка натирает руку, от мотора воняет горелыми щетками (наверное скоро сдохнет, нафиг мне такой) , и т. п, сам придумай, раз хочешь вернуть значит что-то не устраивает. И на основании этой причины ты требуешь возврата в своём заявлении (2 экз с настоящими печатями и подписью продавца, один себе) . Почитай закон о защите прав потребителей
Александр Михарев
Иъян один который меня не устраивает, от полностью заряженного аккумулятора можно работать только 2 часа и потом 7 часов разяжать.
На счет 2-х часов прописано не было, было лишь написано емкость 1.2 Ah и, что 7 часов разяжать.
Для сравнения был другой шуруповерт, он работал целый день от такого же 1.2 Ah целый день и на след день еще можно несколько часов поработать им...
Как я это буду доказывать продавцам, что продают они дерьмо?
На счет 2-х часов прописано не было, было лишь написано емкость 1.2 Ah и, что 7 часов разяжать.
Для сравнения был другой шуруповерт, он работал целый день от такого же 1.2 Ah целый день и на след день еще можно несколько часов поработать им...
Как я это буду доказывать продавцам, что продают они дерьмо?
Юрий Юрий
Закон: В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Вот для тебя недостатком и будет время работы, но лучше ещё что-нибудь в дополнение придумать
Вот для тебя недостатком и будет время работы, но лучше ещё что-нибудь в дополнение придумать
Данный товар без наличия производственного недостатка вернуть нельзя.
Александр Чернов
8 159
Можно, даже нужно. Если оно у вас сломалась и со дня покупки не прошло 14 дней и у вас есть чек на покупку товара (плюс такое же состояние прибора как вы его купили в первый раз - ,царапин, потертостей, иных механических повреждений.... не должно быть!!!) тогда вы можете обменять или забрать деньги.
Айрат Латыпов
535
Александр Михарев
Нет, он не ломался, он просто неустоил малым временем работы.
Маришка Терёшина!!!
Что-то Вы кислое с пресным путаете - если в товаре поломка (производственный дефект), но НИКАКОГО значения не имеет наличие царапин и потертостей, тем более срок 14 дней со дня покупки - главное, чтобы в преда срока гарантии.
Похожие вопросы
- автоматический тонометр можно вернуть в течении 14 дней
- Подскажите, если я куплю мобильный телефон, могу ли я его вернуть в течении 14 дней?
- Вот замучили! Да кто вам сказал, что любой товар можно вернуть в течение 14 дней? Глупость несусветная!!!!ЗоЗПП!
- относится ли сотовый телефон к перечню товаров, которые нельзя просто так вернуть в течении 14 дней?
- Продала авто!нов.хозяин кричит что ему не нравится...хочет вернуть в течении 14 дней.был составлен договор купли-продажи
- Вернуть товар в течении 14 дней... подробно опишу)
- Можно ли вернуть телефон в течение 14 дней?
- Можно ли вернуть товар в течение 14 дней?
- Купил зеркальный фотоаппарат. Постоянно выдает ошибки Err 01 и Err 60. Могу в течении 14 дней просто вернуть деньги?
- Вернуть товар в течении 14 дней