В течение 14 дней с момента покупки. Не просто принести, но и назвать причину (в данном случае "плохой" звук) . Если не поменяют, то можно сослаться на то что нет инструкции на русском, нет адреса изготовителя на русском, нет сертификата и т. д. Если вопрос принципиальный и никак не получается его решить - идти в отдел прав потребителей этого района. Очень хорошо помогают и все законы расскажут.
П. С.
Сам торговлей занимаюсь много лет.
Прочие юридические вопросы
Купил наушники, не понравился звук, могу ли я их вернуть или обменять на другую модель??
что значит не понравился звук?
если вы считаете, что товар имеет производственный недостаток, то вы можете подать продавцу претензию и после проверки качества товара, если таковая подтвердит заявленный вами недостаток и производственную природу его происхождения обменять товар на другой или возвратить уплаченные за него деньги.
если вы считаете, что товар имеет производственный недостаток, то вы можете подать продавцу претензию и после проверки качества товара, если таковая подтвердит заявленный вами недостаток и производственную природу его происхождения обменять товар на другой или возвратить уплаченные за него деньги.
Нет не можете, так как существует ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ. Согласно п. 11 ПОСТАНОВЛЕНИЯ Правительства РФ от 19.01.1998 N 55
наушники - это бытовая радиоэлектронная аппаратура, и если они исправны, то продавец вправе отказать в возврате или обмену.
наушники - это бытовая радиоэлектронная аппаратура, и если они исправны, то продавец вправе отказать в возврате или обмену.
вы можете вернуть товар в течении 14 дней со дня покупки без объяснения причины.
В Испании без проблем, даже объяснять не нужно причину.
Конечно можете, придите в магазин с чеком
Похожие вопросы
- Доброе утро !Вчера купила в маг. Дети паравозик (железную дорогу) могу ли я ее вернуть или обменять?По телефону отказали
- Вчера купил антивирус Nod32 в эльдорадо могу ли я его вернуть и вернуть свои деньги?
- Добрый день. Купил новый комп, барахлит звук. Могу вернуть в магазин, если прошло 8 дней
- Купил наушники. Принес домой, распечатал. А они сломаны (пополам). Вернут ли деньги в магазине?
- Купила осенние сапоги один промокает. Могу ли я их вернуть по гарантии?
- Я купил нетбук 2 недели назад, могу ли я его вернуть и получить назад свои деньги?
- купили телефон он на работе не ловит 14 дней еще не прошли могу ли я вернуть свои деньги или обменять на другую модель
- Можно ли вернуть купленный неделю назад телевизор в М-ВИДЕО и получить деньги или обменять на новый?
- Купил наушники,прошло 4 дня и они буквально "рассыпались" у меня в руках.Могу ли я обратно вернуть этот некачественный т
- Холодильник оказался с заводским браком. Могу ли я требовать вернуть мне деньги или обменять на другой товар?