Прочие юридические вопросы

три дня назад на рынке купила куртку зимнюю,но в ней холодно,могу ли я вернуть её назад?

Вполне.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Ольга Губенкина
Ольга Губенкина
24 060
Лучший ответ
если есть чек, бирки то вполне возможно
Алексей Пучков
Алексей Пучков
82 792
Холодно----зима!!! Почитайте закон по защите прав потребителя, но там нет такого пункта, где одежда не может согреть ваш организм и соответственно эту одежду обязаны обратно принять. Увы.
Rashad Alakhras
Rashad Alakhras
29 158
если чек есть ДА!
обратитесь в магазин в соответствии со ст. 25 фз о защите прав потребителей
поменять можешь, - только не говори, что в ней холодно
а укажи другую причину
а в ней холодно где? на улице или дома? поддеваешь ли под неё майку, свитер, вообщем если в магазе политика не очень доброкачественная, они деньги не отдадут, а товар поменяют на другой
Даша ...
Даша ...
756
Пользовательское соглашение на проекте изменено по требованию Единой России...

Похожие вопросы