фоторамки читают файлы изображения и за редким исключением видео, но очень ограничено по размеру, битрейду и формату. . Нужно подробно изучать что написано в руководстве. Если в нем написано что скажем "воспроизводятся ВСЕ ВИДЕО фалы" и больше нет информации, (а по факту открывает только небольшие по размеру avi,mpeg) то можете разумеется вернуть ссылаясь на "Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге) , об изготовителе (исполнителе, продавце) " http://www.ozpp.ru/laws/zpp/12.php
Если же рамка не читает видео определенного размера и в руководстве написано, то АДМИНИСТРАТОР ПРАВ.
Прочие юридические вопросы
что делать, если в магазине отказывают принимать товар ненадлежащего качества? фоторамка не читает флешки
фоторамка НЕ "флэшки" не читает, а - ФАЙЛЫ на твоей флэшке.. .
для начала -посмотри формат файла на флэшке, потом- инструкция к фоторамке, какие файлы она читает, тогда и будет видно- надлежащего качества или НЕнадлежащего.. .
для начала -посмотри формат файла на флэшке, потом- инструкция к фоторамке, какие файлы она читает, тогда и будет видно- надлежащего качества или НЕнадлежащего.. .
администратора попросите и чек предьявите
так если фоторамка не читает те флешки что написаны в инструкции что голову то морочить смотреть надо и думать что и зачем покупаеш ...и проблема то в чём ...пупыревые флешки встречаються так их вообще ни один комп не открывает ...Купи нормальную флешку и не пользуйся гавном
В случае отказа - оформлять претензию в отделе защиты прав потребителей. Оформляется в 2 экземплярах. И к хозяину магазина. К продавцами бесполезно - они подневольные. На одном (вашем) экземпляре хозяин магазина должен расписаться, что претензия им принята. В случае отказа от росписи ( означает отказ принятия претензии) звонить в отдел защиты прав потребителей, где оформляли претензию. Желательно в присутствии хозяина магазина. Моя практика показывает, что во время такого звонка хозяин обычно тут же ставит роспись и улаживает это дело миром. Если и это не помогает, то в суд. Иск на материальный и моральный вред
пишешь письменную претензию на отказ, вручаешь лично под роспись и копию, если не ответили в течении недели, бегом в суд.
Чек есть? Сколько времени прошло со дня продажи?
Если укладываетесь в 2-х недельный срок, при наличии чека, товарного вида и упаковки. Продавец обязан либо обменять товар на аналогичный, либо принять его у ВАС на экспертизу (не более 40 дней)
Если укладываетесь в 2-х недельный срок, при наличии чека, товарного вида и упаковки. Продавец обязан либо обменять товар на аналогичный, либо принять его у ВАС на экспертизу (не более 40 дней)
вам куда нибудь в Общество защиты прав потребителей
Похожие вопросы
- Помогите пожалуйста вернуть деньги за товар ненадлежащего качества (Флешка MicroSD)
- Возврат товара ненадлежащего качества. Эльдорадо.
- обмена товара, ненадлежащего качества.
- доброго времени суток! Купил товар ненадлежащего качества
- возврат денег за товар ненадлежащего качества
- Тема поставка товара ненадлежащего качества
- возврат товара ненадлежащего качества без упаковки и с потерей первоначального вида по прошествии 5 мес
- 16 дн. назад написали в магазин заявление на возврат денег за товар ненадлежащего качества. Кормят завтраками. Что делать?
- Обмен товара ненадлежащего качества
- магазин отказывается вернуть деньги за товар ненадлежащего качества!