Прочие юридические вопросы

О возврате товара, законы?

Здравствуйте, я приобрёл телефон Sony Ericsson xperia 8. мне он не понравился, через два дня пошёл здавать в "связной", в общем они мне отказали в возврате, так как товар технически сложный.
На данный момент они мне правомерно отказали на отказ возврата товара, или нет?
Вы чего, с ума сошли? Зомбоящик совсем мозг разжижил? Где, мля, в законе написано, что в теч. 14 дней вы можете сдать ЛЮБОЙ ТОВАР ПРОСТО ТАК! В теч. 14 дней вы можете предъявить претензию об ОБМЕНЕ\ВОЗВРАТЕ\РЕМОНТЕ и не более. Вы сами то хотите потом купить б\у телефон под видом нового? Вам прально отказали и откажут не раз. Еще и на х.. й пошлют !!!А тот список, что вы привели, это для товаров с браком, для кот. после 14 дней положен ТОЛЬКО РЕМОНТ. Для таких экстремистов есть ст 25 ЗоЗПП, где написано, что сложнотехтовар НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ОБМЕНУ ИЛИ ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ !!!Есть перечень ТСТ для вас п. 11 http://ozpp.ru/laws2/pravila-prod/tovar21.html ( ниже там написано )...а то, мля, придумали... магазин вам что, ПУНКТ ПРОКАТА НА ПОПРОБОВАТЬ ???
И пост выше... обязаны)) ) КТО? ЧЕГО ТЕБЕ ОБЯЗАН, ВАЛЕНОК ???
Алексей Попов
Алексей Попов
30 749
Лучший ответ
такой ВОЗВРАТ или ОБМЕН в принципе законом не предусмотрен !

во первых - ПОНЯТИЯ ВОЗВРАТА в законе нет и не было! у покупателя есть право НА ОБМЕН! как говорится почуйте разницу !

В ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО
качества, там же указано, что Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. В настоящее время есть такой перечень.

К сожалению, купленный вами товар - входит в этот перечень, а это означает, что вы не имеет права требовать обмена товара и возврата денег

в вашей ситуации ТОЛЬКО на усмотрение продавца и не важно когда вы его купили, вчера, пять минут назад, в кредит или за наличку!

14 дней в отношении ВАШЕГО товара неприменимы и опираться на закон в вашей ситуации могут как раз продавцы

не становитесь жертвой секты 14 дней! существует ОГРОМНЫЙ перечень товаров НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ обмену и возврату
Даша Решетова
Даша Решетова
92 192
Это незаконно
за 14 дней со дня покупки можно сдать телефон обратно.
Они должні проверить его техническое состояние.
Желательно принести его в коробки и в целом виде ( не покоцаным)
если все норм ( он находиться в таком же состояние как был до покупки)
то они должны его взять обратно.
Добивайтесь возврата любой ценой! (14 дней могут истекти)