Прочие юридические вопросы

В течении какого времени я могу поменять сотовый телефон новый купленный в салоне связи связной ? Или вернуть деньги !

И желательно без объяснения причин ! Но причина есть одна - это когда я звоню кому то то меня слышат прерывисто на ной стороне звонка , а я слышу прекрасно , уровень приёма сигнала у меня в это время показывает идеально ! Вот такая проблема !
Просто так - ни в какое время !
Нужна причина. Если вас слышат прерывисто, то возможно проблема с микрофоном.
В таком случае до 14 дней вам положен обмен \ ремонт \ возврат. После 14 дней только ремонт.

пюсю Сейчас сектанты 14 -го дня набегут, они тебя обнадежат ))))

п. с. И обмен с доплатой то же не возможен. Т. к по ст 25 ЗоЗПП сот. телефон вхолит в перечень товаров которые нельзя обменять, если они надлежащего качества. Если считаете, что брак, то претензию продавцу. Дальше либо ремонт, либо лесом. Если покупка до 14 дней совершена, то возможен обмен на ТАКОЙ ЖЕ, БЛЕАТЬ!! !

п. п. с. Это вы считаете, что идеальное. Идеальный он в лаборатории. А сейчас, по мне, так он заляпан человеком с кожными болезнями

Да и зачем продавцу б\у телефон? Вы хотите купить б \ у под видом нового? Я вот нет. Поэтому и закон такой. Он в равной степени защищает как продавца, так и покупателя.
Комменты слабо было включить ???
Юля Рехлицкая
Юля Рехлицкая
30 749
Лучший ответ
то что ЖЕЛАТЕЛЬНО вам - просто пофиг продавцу !
в законе НЕТ И НЕ БЫЛО понятия поменять или вернуть без обьяснения причин! как раз причины вы ОБЯЗАНЫ обьяснять !

такой ВОЗВРАТ или ОБМЕН в принципе законом не предусмотрен
В ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО
качества, там же указано, что Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. В настоящее время есть такой перечень.

К сожалению, купленный вами товар - входит в этот перечень, а это означает, что вы не имеет права требовать обмена товара и возврата денег

в вашей ситуации ТОЛЬКО на усмотрение продавца и не важно когда вы его купили, вчера, пять минут назад, в кредит или за наличку!

14 дней в отношении ВАШЕГО товара неприменимы и опираться на закон в вашей ситуации могут как раз продавцы

не становитесь жертвой секты 14 дней! существует ОГРОМНЫЙ перечень товаров НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ обмену и возврату
Телефонные аппараты НАДЛЕЖАЩЕГО качества обмену и возврату не подлежат (см. Постановление Правительства РФ №55)
Если НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества - то можете обратиться к продавцу в течение установленного гарантийного срока, а если он не установлен - в течение 2 лет с момента продажи.
Продавец имеет право сделать экспертизу. Вы имеете право на ней присутствовать. Вы имеете право её оспорить.

В общем, открывайте закон о защите прав потребителей и вдумчиво читайте.
мог бы поменять если не открывал упаковку, а так как телефон сложно-технический товар то можешь сдать в гарантийный ремонт, ах да поменять на точно такой же можешь если дефект неустраним, нужно заключение из ремонтной мастерской
М!
Машулька !!!
13 576
Это технически сложный товар. Возврат его в магазин возможен при наличии производственного дефекта в течение 15 дней со дня покупки.
Не распакованый вообще без проблем. А вот со следами использования очень проблематично. Особенно вернуть деньги. На аналогичный поменять можно, а все остальное через экспертизу илис ервис центр
ИФ
Игорь Фокин
5 295

Похожие вопросы