Не хотят возвращать деньги за видеорегистратор

Здравствуйте.

Около месяца назад купил в магазине автомобильный видеорегистартор. В день покупки при вскрытии обнаружил, что у прибора сломана "лапка" крепления присоски на стекло. Тут же обратился в магазин, где поменял его на более хорошую модель с доплатой без каких-либо проблем.

В течении первых двух-трех дней эксплуатации заметил некоторые "глюки" - самопроизвольное выключение, "подвисание" и т.д. Обратился в магазин, где прибор у меня приняли, выдали какой-то акт приемки и сказали, что проверят его работоспособность и рекомендовали зайти через пару дней. При этом я сразу сообщил, что намерен вернуть деньги, что два деффектных прибора мне уже достаточно, чтобы ничего у них больше не покупать.
Через два дня вновь пришел к ним. Пояснили, что "вроде все работает, но зайдите завтра - будет хозяин, с ним все решите.". Зашел. Хозяин размахивая законом "О защите прав потребителей" что то пытался доказать что денег якобы он не вернет, что прибор рабочий и т.д. т и. т.п. На что я вполне логично ему сказал - если он РАБОЧИЙ, все чеки упаковки и т.д. сохранены - я могу его вернуть в течении двух недель вообще беспикословно! Вообщем долго спорили, в итоге он сказал "я день с ним сам поезжу, проверю. в любом случае в накладе не останешься, зайди через день".
Зашел через день. Хозяина нет.
Через неделю - опять нет. Оставил телефон - чтобы он перезвонил как будет. Продавцы завтраками кормят. Наконец, зашел сегодня, хозяина опять нет, а продавец откровенно в глаза говорит "Не хочет он деньги тебе отдавать..!"

И что получается? Я месяц без регистратора, без денег, а этот хозяин - буквально скрывается и никак на меня не реагирует.
Ходить спорить и скандалить больше не хочу. Думаю, обратится в суд впоследствии.
Подскажите, пожалуйста, как наиболее грамотно все сделать, как обязать недобросовестного продавца вернуть деньги и вообще наказать его?

Большое спасибо!