Возврат денег за сотовый телефон

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Можно на основании заключения о неремонтопригодности.

в ремонт

согласно ст 18 ЗоЗПП вам положен ТОЛЬКО РЕМОНТ. Никто вам его менять не будет.

п. с. После 4 месяцев пользования, телефон не может быть " как новым ". Он может быть " как го.. о ". Если он новый, продайте на хрен его, как новый.

Если на гарантии, то скорее всего на ремонт возьмут и если не получится то заменят на другой. Возврат денег очень редко бывает.

у вы в евро сети меняют в течение 2 недель и то если зашитная пленка не убрата с экрана и не царапин они берут только на замену по этой же стоимости лучьше в ремонт специризированный а китайские они все ломаются какой телефон? марка? может ты сама проткнула динамик или на полную громкость слушала вот он с сел удачи кристина вам

при поломке телефона есть 3 варианта:
1. сдать в ремонт.
2. обменять на аналогичный.
3. расторгнуть договор купли-продажи и забрать деньги.
При сдаче в ремонт должны выдать подменный фонд, ремонт не более 45 суток. Если вы не хотите в ремонт сдавать, а хотите обменять на новый или забрать деньги, то пишете претензию с этим требованием. До возврата денег магазин проводит экспертизу качества, и если заявленные недостатки имеют место быть, то должны вернуть деньги в теч. 10 дней. При этом подменный фонд не обязаны они выдавать.
Читайте Закон о защите прав потребителей. В любом случае пишите претензию с недостатками и вашими требованиями, ссылаясь на статьи и сроки, указанные в законе.

да