Прочие юридические вопросы
Купила пальто, дома померила великовато, ярлычок отрезала, имею ли право отнести обратно в магазин?
да. если чек Вы сохранили. 14 дней со дня покупки день покупки не в счёт. можете обменять или вернуть деньги за товар не подошедший по размеру фасону и цвету. ФЗ о защите прав потребителей.
Класс.
Слабо померить на тот свитер, в котором мерила в магазине?
Слабо померить на тот свитер, в котором мерила в магазине?
Право то имеешь, а вот вернут ли деньги...
Отнести - право имеете, но в магазине у Вас его не примут и будут правы. У Вас товар надлежащего качества, Вы его повредили (отрезали ярлычок) , так что продавец имеет право у Вас его не принять.
Закон о защите прав потребителей:
"Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. "
Закон о защите прав потребителей:
"Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. "
Похожие вопросы
- Перестал работать смартфон (гарантийный срок не истёк). Какие права я имею, при возврате его обратно в магазин?
- Имеет ли права сотрудник службы безопасности магазина осматривать меня? Желательно со ссылками на статьи.
- имеет ли право покупатель фотографировать в магазине товар
- Три дня тому назад купила обувь. Дома померила, хожу - обувь тесноватая. Как вернуть продавцу эту обувь или обменять?
- Имеет ли право продавец или хозяин магазина не продавать мне товар?
- купила сотовый телефон, через 10 дней он сломался. Отнесла его обратно в магазин, написала претензию
- Имею ли я право вернуть светодиодные лампочки (исправные) обратно в магазин.Они нам не подошли.Куплены были вчера?
- Я купила пальто, этикетку отрезала, чек кассовый и товарный есть. Хочу поменять это пальто на другое в том же отделе.
- Купила сапог за 4000 срок гарантии истек 10 дней назад. появилась дырка около подошвы. могу я их отнести обратно в магаз
- кодекс по правам потребителя. (Возьмут ли платье обратно в магазине?)