Прочие юридические вопросы

Ребят, а реально ли забрать деньги за некачественный товар? Продавец включает полный мороз.

Алексей Тульский
Алексей Тульский
546
Обратитесь в отдел или комитет по защите прав потребителей, если не можете отстоять свои права сами . Заявление надо подавать в письменном виде . А вообще надо быть понастойчивее .
О(
Оля (-:
5 466
Лучший ответ
Заявление на магазин и продавцов в Роспотребнадзор. Реально поможет!
Катя Нагоева
Катя Нагоева
99 695
без описания конкретной ситуации сложно ответить
АП
Александр Портнов
14 348
Все реально! Почитайте ст. 18 закона РФ "О защите прав потребителей", там все подробно описано, а далее так же возможные ваши действия и инструкции.
Костя Сымулов
Костя Сымулов
2 338
Алексей Тульский не сильна я в этом, но спасибо что подсказали, на что опираться.
Крайне желательно обратиться с письменным требованием о возврате денег, т. к. при устном обращении у Вас скорей всего ничего не получится. А вот если написать грамотно составленную претензию, подать ее в двух экземплярах, а на втором попросить расписаться любого работника магазина (продавца, кассира, менеджера и т. д.) , то успех практически гарантирован.
ЛН
Любовь Немыкна
1 682
Реально
Инна Василенко
Инна Василенко
530
Если сами не в силах решить спор с продавцом, попросите кого-нибудь. Меня тоже раз «кинули» с компьютером в магазине, долго разбиралась, но потом обратилась в одну контору, которая помогла мне вернуть деньги за этот хлам. Вот ссылка, если что - http://www.vozvrat-deneg.ru, они дают бесплатные консультации по таким вот инцидентам
Анечка Грызлова
Анечка Грызлова
437
Алексей Тульский да уж, с этим нужно как то бороться! «Кидалово» на каждом шагу. Люди вообще совесть потеряли..
конечно реально, только нужен чек, что вы действительно покупали товар у этого продавца, и естественно коробка, товарный вид и все бумажки.
Надежда Бадмаева
Надежда Бадмаева
374
Алексей Тульский Чек есть, товарный вид с коробкой тоже, но это мне никак не помогает, продавец просто неадекватный!!
Наталья Курач чек, чтоб вы знали, не подтверждает, что именно этот товар был куплен, а не какой-другой такой-же из соседнего магазина (за искл. случая, когда товар имеет серийник и этот серийник пропечатан в чеке)
Наталья Курач а еще не обязательнs "коробка, товарный вид и все бумажки"
реально. и не обязательно иметь чек и коробку. достаточно и свидетельских показаний. пишите сначала жалобу руководству со своими требованиями и изложением ваших дальнейших действий, в случае их отказа или игнорирования, а после-исковое заявление в суд.
Юра Вощиков
Юра Вощиков
373

Похожие вопросы