Прочие юридические вопросы

Купил фальшивый виски три дня назад. Подделка, сегодня узнал (( Чек выбросил. Доказать уже не возможно ничего?

Игорь Фролов
Игорь Фролов
7 652
дело тут совсем НЕ в чеке

- бутылка ОТКРЫТА! КАК и ЧЕМ вы докажете что НЕ вы влили туда эту жидкость ?

- с чего вы решили что ЭТО подделка ???вы эксперт ?

- вы можете ТОЛЬКО написать заявление в Роспотребнадзор по факту

- роспотреб рассмотрит его и ВОЗМОЖНО ( если посчитает нужным ) проведёт ЗАКУПКУ и ПРОВЕРКУ товара

- ТОЛЬКО после такой процедуры будут приниматься дальнейшие решения в отношении продавца

- но ЗАКРЫВАТЬ предприятие никто не будет! штраф оплатят и то в случае если на самом деле товар будет НЕ качественный
Ирина Логопедия
Ирина Логопедия
77 092
Лучший ответ
Cмело настаивайте на возврате денег за некачественный товар, ссылаясь на п. 5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» . Согласно этому пункту отсутствие чека у покупателя не освобождает продавца от ответственности за недостатки товара. При необходимости приобретение товара может быть подтверждено любыми иными доказательствами, в частности:

свидетельскими показаниями лиц, присутствовавших при покупке (друзья, супруг и т. д.) . Нередко магазины требуют двоих свидетелей, однако имейте в виду, что в законодательстве их количество не оговаривается, так что возможен и один свидетель;

данными на этикетке, ярлыке, в гарантийном талоне, сервисной книжке и любой другой сопроводительной документации к покупке;

фирменной упаковкой продавца.

Внимание: если к моменту вашего обращения к продавцу товар подорожал, то вам должны выплатить новую, увеличенную цену. Если та же вещь продается уже по сниженной цене (скажем, со скидками) , то продавец обязан вернуть более высокую стоимость, по которой вы приобретали. Если чека не сохранилось, то такая сумма определяется по документации торговой точки на основании указанной вами даты покупки. Правила расчетов с покупателем при изменении цены товара (снижении или подорожании) установлены в ст. 24 Закона «О защите прав потребителей».
Ирина Логопедия вы забыли ( а скорей всего не подумали ) об одном - А КАК И ЧЕМ покупатель докажет что это НЕ он влил туда ЭТО содержимое ?!
бутылка ОТКРЫТА
слышь? а с фильторм то разобрался? неужто? на радостях вискаря взял?
чек выбросил.. конечно -все а еще и выпил.. совсем труба...
Маша ***********
Маша ***********
8 157
то, что вам не понравился напиток, вовсе не означает, что он фальшивый.
Если бутылка вскрыта -и нет чека - ничего
Если бутылка цела - возможно
Вика Томкив
Вика Томкив
5 992
Обратись по правам потребителей.

Похожие вопросы