Помогите пожалуйста! ! телевизор на гарантии ломается 2-ой раз

Пишите претензию в магазин в 2 экземплярах

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Изначально отправьте заказным письмом письменную претензию, изложив в ней свои требования, причины, затем обязательно укажите, что ответ просите дать в течении 10 дней со дня получения данной претензии. Ждёте ответ ( его Вы не получите, но такой порядок досудебного урегулирования) , по истечении 10 дней, обращаетесь в суд с исковым заявлением, ссылаясь на статьи ФЗ " О защите прав потребителей". Понадобится помощь обращайтесь.

пройдите техническую экспертизу, и на её основании требуйте возврата денег или обмен товара у магазина.

врядли уже отдадут, купите новый и не партесь