Ремонт или обмен дивана? вопрос в нутри

мадам ЧТО выбирать - решать только ПОКУПАТЕЛЮ

при условии что недостаток товара на самом деле есть

и наступил в следствии ПРОИЗВОДСТВЕННОГО брака

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по СВОЕМУ ВЫБОРУ вправе
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

как видите - ЗДЕСЬ всё понятно и предельно просто

выбираете ОДНО требование ( к примеру возврат денег ) и ПИСЬМЕННО этого требуете от продавца

Любое требование из ч. 1 ст. 18 ЗоЗПП на ваш выбор. Если конечно сие вобще будет признано недостатком, негативно влияющим на какое-либо потребительское свойство товара. .

Образцы претензий
Как передавать товар продавцу
Как обманывают продавцы

Вы уже опоздали со сроком возврата, лучше сделать небольшой ремонт. https://mebel-remont24.ru/
Тем более очень много времени уйдет на проверку заводского брака. Да и вообще сложно будет что то доказать.

ну если он согласен, то меняйте