Прочие юридические вопросы

Можно ли вернуть обувь в магазин?

Подскажите пожалуйста, если обувь просто натирает. Но в местах, которые при носке не разносятся. ( заклёпка с внутренней стороны и верх ботинка). Можно ли её вернуть в магазин, если имеется чек и гарантия? Но я в ней отходила день.
Когда я работала в обувном магазине в таких случаях (ношенная обувь) мы всегда предлагали отвезти обувь на экспертизу. Практически во всех случаях она была в пользу покупателя. Покупатель платил за экспертизу только в том случае, если она была не в его пользу, но стоило это не очень дорого. Сколько, не помню. Поскольку вы уже ходили в обуви по улице, то просто принять, как не подошедшую по размеру, магазин у вас ее не сможет. Да и обменять, тоже навряд ли - не любят они этого. Хотя попробовать стоит. Самый оптимальный вариант, сделать экспертизу самой. Уверена, что заклепка, натирающая изнутри, будет считаться производственным браком. А с положительным ответом уже и деньги вернуть можно. И в следующий раз, не торопитесь, походите в обуви по дому час-другой, новую не ношенную (по улице) обувь, магазин обязан обменять или вернуть деньги сразу, в течении 14 дней.
Руслан Сайфулин
Руслан Сайфулин
1 426
Лучший ответ
Верни, но денежки ты все равно профукала
легко
натирает - не недостаток

вернуть можете, но на безвозмездной основе, ибо товар БУ

КТО ЕЁ КУПИТ ПОСЛЕ ВАС?
Ношенная обувь без видимого брака возврату не подлежит. Магазин ее может взять на экспертизу, экспертиза платная. В случае признания экспертами экспертизы не в вашу пользу, вы еще оплатите экспертизу и вам вернут вашу обувь обратно. Вы можете сами отвезти обувь на экспертизу, ее в этом случае сделают при вас и если она в вашу пользу, то вы со справкой об экспертизе возвращаетесь в магазин и вам возвращают и ваши деньги и деньги за экспертизу. В законе о правах потребителя черным по белому написано.... НОВАЯ ОБУВЬ ПОДЛЕЖИТ ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ В ТЕЧЕНИИ 14 ДНЕЙ СО ДНЯ ПРОДАЖИ. Если вы одели обувь хоть один раз, то она уже считается ношеной. Если есть производственный брак, эксперт напишет какой именно, если не в вашу пользу, то вам в справке напишут... неправильно подобранная обувь, возврату не подлежит.
Если подошва постерта, то скорее всего назад не возьмут, но попробовать стоит!