Прочие юридические вопросы

вернуть обувь в магазин

сегодня купила сапоги, дома примерила, разонравиилсь, но я в них прошлась до магазина и обратно, набойка чуток потерлась, есть возможность их сдать?
Вот Вам примерный текст заявления на возврат товара в магазин.
... года, в магазине находящемуся по адресу: ...мною был приобретён товар: Туфли женские, в количестве 1 (одной) пары стоимостью 1 600 (одна тысяча шестьсот) рублей, что подтверждается кассовым чеком № 0 001 от ...года.
Указанный товар не подошёл по размеру. В употреблении данный товар не был, его товарный вид и потребительские свойства сохранены.
В соответствии с п. 2 ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и прошу вернуть мне уплаченную за товар денежную сумму в размере 1 600 (одна тысяча шестьсот) рублей.
Кассовый чек № 0 001001 от ...года, прилагаю.
Арыслан Ахметов
Арыслан Ахметов
19 875
Лучший ответ
Александр Итыгилов а то что набойка потерта ничего?
Андрей Волков если товарный вид ухудшился.. то врядли
Вы бы купили уже кем-то ношенную обувь?
В приличном магазине у вас обратно не возьмут сапоги и это будет правильно и по закону. Обувь была в употреблении, товарный вид утрачен, брака нет.
Иван
Иван
56 416
Возврат недоброкачественной (ношеной обуви):
В случае обмена недоброкачественной обуви на обувь другой модели с покупателем производится соответствующий перерасчет, исходя из денежной суммы, указанной при покупке. При возврате покупателю денежной суммы за обувь, оказавшуюся недоброкачественной, магазин не удерживает часть денежной суммы, соответствующей потере качества обуви за время нахождения ее у покупателя.
В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков потребителю будет предложено провести экспертизу за счет продавца.
Согласно ст. 18 Федерального Закона «О защите прав потребителей»: «Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.»

Не подлежит обмену, возврату или безвозмездному ремонту обувь :
ношеная с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях не по сезону, не соответствующих ее назначению;
с механическими повреждениями (ожоги, порезы, сдиры и др.);
деформированная в результате неправильной носки, сушки, утратившая качество в результате химического воздействия, и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя;
отремонтированная покупателем до предъявления магазину (кроме замены набоек или приклейки профилактической подметки, если таковая починка не повлекла за собой образования дефектов);
обувь без производственных дефектов, не подошедшая покупателю по размеру, цвету, фасону, но побывавшая в носке и утратившая товарный вид.
плин, у меня подошва от туфли отклеилась... быстро вернули деньги... %
Андрей Иванов
Андрей Иванов
83 874
Требовать возврата товара по причине " не понравилось" вы не можете, т. к. товар был в употреблении. Только если брак какой найдётся производственный, по причине брака требовать возврата денег. А так вам вправе отказать на совершенно законном основании.
Фаррух Икромов
Фаррух Икромов
54 794
Вы не можете вернуть обувь надлежащего качества бывшую в употреблении
vadik-7983
vadik-7983
44 570
Чек если есть, шансы 100% а так придется по орать на них
Александр Итыгилов чек есть корробка и пакет,
Арыслан Ахметов При возврате товара кассовый чек не обязателен.