Как обменять телефон?

Нет, не примут+ ты потеряла свою гарантию!
Теперь этот кирпич твой навеки. Категорически запрещено обновлять ПО на гаджетах самостоятельно.

В отношении технически
сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата
уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на
товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки
(модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение
пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого
срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих
случаев:

- обнаружение
существенного недостатка товара;

нарушение
установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность
использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности
более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных
недостатков.
Про прошивку -не говорите

нет конечно если он не работает.. . изучайте сайт 4пда, прошейте через комп и flashtool

вряд ли, если узнают, что была попытка прошивки, т. к вы могли загрузить неофициальную прошивку, на это могут и сослаться. а вам нужно было просто сходить и обменять товар

Собственно если умолчишь о том что прошивала все будет норм скажи мол буквально вчера ночью распоковывала покупку и мобила банально не включилась и на зарядку не реагировала и тп