Возврат обуви по гарантии.

неси в магазинах. . требуй возврата денег в полном объёме. . пусть проведут независимую экспертизу.. если она покажет заводской брак . получишь деньги ..если брак не покажет, придётся вам оплатить стоимость экспертизы

было такое. . поменяла легко. . теперь очень тщательно выбираю.. . В общем - обязаны поменять при явных (описанных) дефектах (отклеивается подошва)...

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Настоятельно советуем Вам сразу обращаться к продавцу в письменной форме писать претензию (заявление) . Желательно показать в претензии Вашу юридическую грамотность, знание своих прав одно это обычно уже является достаточным для положительного решения продавца (если продавец солидная фирма, то судиться он не хочет) . Если же тем не менее решение будет не в Вашу пользу и Вы решите обратиться в суд, то тогда у Вас будут иметься важные доказательства незаконного поведения продавца, сроков Вашего обращения с требованиями и др.

если причиной треснувшей кожи стала соль, то ни о каком браке речи идти не может.

Можно. Пробуйте! Напишите об успехах.