Как вернуть бракованный товар.

Почитайте Гражданскии Кодекс РФ ГК РФ - Глава 30 - ст. 454-566 см. ссылку прежде чем идти в магазин) В розничной торговле допускается возврат качественного товара. Статья 502 ГК РФ и статья 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» позволяют гражданам в течение 14 дней с момента покупки обменять товар, не подошедший им по габаритам, фасону, цвету, или вернуть его при отсутствии у продавца необходимой замены. Если у покупателя нет кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющего покупку, это не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Для подтверждения факта приобретения товара у данного продавца покупатель может сослаться на свидетельские показания (ст. 493 ГК РФ; п. 28 Правил продажи отдельных видов товаров, утв. постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, далее — Постановление № 55). Обязательным требованием при возврате товара надлежащего качества является сохранение товарного вида, пломб, фабричных ярлычков. Прием от покупателя возвращенного товара оформляется накладной, которая составляется в двух экземплярах: один прикладывается к товарному отчету, другой вручается покупателю и является основанием для получения денежной суммы за возвращенный товар (п. 10.3 Методических рекомендаций) . Если покупатель предъявил кассовый чек, который содержит несколько наименований товаров, а возвращает один из них, торговая фирма может снять для себя копию чека и вернуть оригинал покупателю.

Если говорить еще короче, любой товар можно вернуть в течении 14 дней после покупки

На что вы расчитываете? ??
Погнута спица - одозначно НЕ производственный брак. И вы не сможете доказать, что погнута до продажи вам товара, а не после.

Нина Данилова. Вам говорят правильно, что погнутая спица не является дефектом производства. При покупке Вам следовало бы прежде чем брать товар, проверить его на работоспособность (тем более открыть зонтик и покрутить его в руке не составит труда) .
Теперь, продавец вам скажет, что товар был вам продан в рабочем состоянии (спицы все были ровные) .
Доказать противное у вас практически нет шанса! Сами же виноваты в своём невнимании при покупке.

Если вы сохранили чек с покупкой бракованного товара, вы можете его вернуть.