2) Обязан ли сервисный центр бесплатно устранить неисправность вызванную не правильной эксплуатацией автовладельца?

Ситуация спорная и исход ее зависит от того как Вы себя повели сразу. На самом деле не стОит самому делать какие то заключения и тем более не стОит упоминать в сервисе про морозы. Нужно просто требовать устранения неисправности по гарантии и стоять на своем. В случае если ссылаются на то что подъемник сломался по вашей вине из за мороза, попросите показать где написано про то, что нельзя в мороз им пользоваться. Если ситуация зашла в тупик, пригрозите судом и дайте понять, что не остановитесь. Думаю сервисменам не захочется развивать конфликт по пустякам. Во всяком случае на нашем сервисе дело обстояло именно так. Моторы по гарантии меняли не то что стеклоподъемники

на путевых авто стоит контроллер стеклоподъема, он то и не дает выходитьиз строя мотору в штатных режимах, даже с учетом примерзания стекол.

если такового нет - это проблемы производителя, вы заявляете гарантийно неиспраность без объяснеи причин (не знаю почему и всё тут)

Зависит от того, имеется инструкция о порядке пользования стеклоподъемником. Инструкция должна быть на языках импортера и экспортера. . Если неправльное пользование стеклоподъемником вызвано отсуствие инструкции или инструкция исполнена на непонятновм вам языке - то полный вперед, победа будет за вами.

Не обязаны. Но кто Вас просит говорить, что неправильно эксплуатировали?

Сервис-центр бесплатно исправит лишь те недостатки, которые возникли НЕ по вине покупателя.

Неправильная эксплуатация автомобиля - это уже Ваши сознательные действия.

Готовьте деньги...

нет.