Отдали планшет в ремонт

при передаче товара в ремонт ОБЯЗАТЕЛЬНО составляется ОПИСЬ передаваемого товара

в которой указываются ВСЕ видимые дефекты и состояние

если таковой описи у вас НЕТ - то вы НЕ сможете доказать их появление в процессе ремонта

в сц просто скажут что трещины уже были в момент передачи

если же опись у вас ЕСТЬ - тогда обращайтесь к исполнителю услуг с требованием устранение недостатка

тупо забить. вы ничего никому не докажете

Хотите их наказать к защите прав потребителей. В нете телефоны.

Согласно ст. 35 Закона "О защите прав потребителей" исполнитель услуги обязан заменить вещь в течение трех дней и в случае неисполния данного требования - возместить двойную стоимость поврежденного имущества. Исполнитель освобождается от ответственности, если повреждения не могли им быть обнаружены при надлежащей приемке товара.
СЦ оказывает услуги гарантийного обслуживания на основании договора подряда, оплачиваемого посредником владельца торговой мраки, и заключаемого согласно ст. 430 ГК в пользу третьих лиц - пользователей услуг ремонтной организации. Согласно Закону "О защите прав потребителей" под потребителями понимаются не только заказчики, но и пользователи услуг, в том числе третьи лица, не заключающие договор с исполнителем.
Продавец оказывает услуги гарантийного ремонта на основании договора розничной купли-продажи.
Поскольку в обоих случаях услуги предоставляются на возмездной основе, то продавец или СЦ несут ответственность в качестве исполнителя услуги, если специальные правила не установлены в отношении гарантийного ремонта товара.

Обычно когда отдают в ремонт, составляют акт приема-передачи, где указывают изъяны. Что делать в чем? Не хотят их устранять? Или ещё что то ...

Претензии им предьявлять, за то что они повредили Ваше имущество.

Пусть экран меняют, всё-таки деньги за планшет отдали)