Месяц назад, что-то случилось с телефоном, отнес его в ремонт. В достаточно сомнительное место, просто не хотел далеко ехать. Там мне сказали, что надо менять материнскую плату, я согласился. Стоимость ремонта составила 29500₽.(надо было выкинуть его нах. й)
Забрал телефон. За день использования заметил, что он просто ужасно ловит сеть, разговаривать невозможно! На 2-ой день он выключился и больше с. ка не включался. Отнес обратно. Сказали будут исправлять. В итоге ждал две недели, они говорили не знают что с ним, потом надоело и хотел написать заявление на возврат денег и здесь у них сразу появился диагноз - сгорел контроллер питания. Вы заряжали от автомобильной зарядки наверное, (я этого не делал) Вы заряжали не от оригинальной зарядки (я от этой зарядки все свои телефоны точно такие же заряжал и не разу ничего плохого не было)
Ну и естественно это не гарантийный случай и т. д. Сказали исправить это будет стоить 7000₽ я снова согласился. Делают уже три недели, не могут сделать. Я так понимаю, они не знают что с ним и как сделать. Только и слышу - завтра, завтра!
Я сильно сомневаюсь, что они мне поставили новую материнскую плату.
Что можно сделать в такой ситуации?
Спасибо за совет.
Прочие юридические вопросы
Мoжнo-ли вернуть деньги за ремонт телефона
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
есть ОДНА проблема- СЦ может и не вернуть вам деньги ДОБРОВОЛЬНО
остаётся вариант - обращение в суд
но для этого нужны ВСЕ документы подтверждающие ваши отношения с СЦ
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
есть ОДНА проблема- СЦ может и не вернуть вам деньги ДОБРОВОЛЬНО
остаётся вариант - обращение в суд
но для этого нужны ВСЕ документы подтверждающие ваши отношения с СЦ
купить голову
Ангелина Гламаздина
55 015
Ертай Шокубасов
Какого х. я ты гоблин пишешь мне всякую ху. ню не по делу? Телефон купить. Голову купить. Может тебе бля голову разбить? Мне это будет проще сделать!
деньги за ремонт телефона только через суд.
Вздрючить эту гнилую контору - в общество защиты потребителей обратись.
Ирина Белова
13 201
Не помню, какая статья, но за любую некачественную услугу или товар вы имеете право получить деньги обратно. Иди и скажи им все, как есть
Сергей Борисов
293
Ертай Шокубасов
5 раз уже ходил ( безрезультатно. Я уже ели сдерживаюсь, хочу разнести там все!
Похожие вопросы
- Как вернуть деньги за купленный телефон который был на ремонте 3 раза
- Как вернуть деньги за ремонт принтера, если его не отремонтировали?
- Как вернуть деньги или обменять телефон?
- Как вернуть деньги за купленный телефон?
- как вернуть деньги за ремонт сделаный в квартире свекрови? и что делится при разводе?
- Клиент требует вернуть деньги после ремонта
- как вернуть деньги за сломанный телефон?
- Как вернуть деньги за моб. телефон? 2 раза уже отправляли в ремонт, проблемы не ушли
- СВЯЗНОЙ могут ли они мне вернуть деньги или поменять телефон?
- Вернуть деньги за сотовый телефон