Обязаны ли вернуть деньги за ноутбук по гарантии? Выдали акт дефектовки.

покупатель решает ЧТО выбрать
- обмен товара
- возврат денег
- уменьшение цены
- ремонт !

важно ДРУГОЕ - КТО вам выдал мифическую бумажку? с чего вы решили что продавец примет её как указание к действию ?

Если в магазине есть аналогичный товар и Вы не успели обратиться в 14-тидневный срок, то Вам заменят товар на аналогичный. Если такого товара в магазине нет, то вернут выплаченные средства.

В случае обнаружения недостатка, Вы имеете право по своему выбору потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли продажи и потребовать возврата уплаченной суммы. Это ст 18.
Но это в том случае, если выданный Вами акт дает вам право на это. Что за акт Вам выдали именно?

Пишите претензию на имя директора магазина с требованием вернуть Вам деньги за купленный товар, т. к. Вам продавец не сказал (полностью не проинформировал покупателя), что приобретаемый товар может быть с браком.
Т. о., директор магазина - обязан вернуть уплаченные денежные средства в полном объеме на основании п. 6 ст. 18 Закона о ЗПП. Срок для письменного ответа максимум 1 месяц. Если не ответят (не отреагируют), то смело обращайся в суд. Т. к. "ноут" на гарантии, а продавец пояснил, что отремонтировать его не сможет.

И т. д. и т. п.)