Прочие юридические вопросы

Можно ли поменять/заменить товар? Куплены детские коньки. После первого проката оба конька на носке лопнули.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
Алданазар Аскаров
Алданазар Аскаров
95 219
Лучший ответ
Можно. Качество, очевидно, хромает. При условии нормальной эксплуатации, срок службы этих коньков должен быть очевидно - не 1 день и даже не 1 месяц.
Наталья Медведева а эта очевидность на ЧЁМ основывается ?
Конечно, товар явно некачественный. Обращайтесь в магазин.
Мила Кузнецова
Мила Кузнецова
71 544
Если гарантию дали то можно если нету попробуйте может получиться
Vitaly Fadeev
Vitaly Fadeev
549

Похожие вопросы