Прочие юридические вопросы

Покупка телефона. Вероятные проблемы.

Какие вопросы надо задавать при получении покупки, чтобы, если телефон дефектен, не могли потом мне сказать "это ваши проблемы, что вы не узнали". Видел отзывы, где гарантийная служба или продавец сразу же отказывались от возврата или возмещения. Буду признателен если поможете.
Бесполезно задавать какие либо вопросы, слова это лишь болтовня. По закону информация о товаре доводиться до потребителя в технической документации, вот там и читайте всё о товаре. Посл покупки нельзя будет вернуть по причине: А я не знал, что на нем пирожки нельзя жарить, а продавец не сказал об этом или наоборот сказал, что можно, а оказывается нельзя (образно говоря).

Что касается внешних дефектов, Вы обязаны перед покупкой осмотреть внешний вид товара, после того как продавец передал вам товар, он уже становится вашей собственностью и все риски порчи или утери лежат на вас, то есть трещины, сколы, попадания жидкости, потертости это уже будут вашей проблемой.

Что касается производственного барка или несоответствия заявленному в тех документации (недостатки). Для этого есть гарантийный срок (если установлен конечно) и закон о защите прав потребителей, в основном статьи 18-24.
Танюшка Никитина
Танюшка Никитина
6 735
Лучший ответ
Не днс. Подделки и проблемы с возвратом. Серьезную фирму и в фирменном магазине покупайте. Переплатите не много, зато гарантия качества и сервис будут. Хотя я как то флай за 700р купила, он у меня в кипящий борщ упал. Вытащила, помыла посушила и до сих пор работает. А коллега на работе купила такой же, через полгода батарея вздулась, пришлось выбросить. Наверное на мой флай борщ повлиял)))) так что надейтесь на везение)))

Похожие вопросы