Прочие юридические вопросы

Обязан ли кассир гипермаркета искать сдачу?

Поссорился щас в магазине с толстой кассиршей. Гипермаркет, утро. Одна касса из 20 работает, в нее стоит очередь. С 5к мне не может найти сдачу, говорит "нет сдачи", я говорю "ну ищи иди". Она вступает в диалог, отказывается искать. Но все-таки минут через 5 принесла, не было времени звать администратора там, книгу жалоб, торопился на работу.

Кассир обязан искать сдачу, или это забота клиента?
Игорь Немков
Игорь Немков
4 626
существуют типовые правила эксплуатации ККМ при осуществлении денежных расчетов с населением, утвержденные Минфином РФ, согласно п. 3.8.1 ч. III этих правил директор (заведующий) предприятия либо его заместитель, дежурный администратор обязан обеспечить кассира разменной монетой и купюрами в пределах размера остатка денежных средств по кассе в количестве, необходимом для расчета с покупателями.
так, что обеспечение кассира разменными деньгами - это забота руководства магазина, а никак не покупателя.
Ольга Гурьева
Ольга Гурьева
96 814
Лучший ответ
Игорь Немков Круто, спасибо
по правилам торговли - искать сдачу-это обязанность кассира, пусть ищет
Назгул Б.
Назгул Б.
58 533
Проблемы никакой нет, разменка заказывается в банке и кассиру должны выдавать разменку в начале смены. Другое дело, что бухгалтера ленятся заказывать разменку, её еще надо привезти и по скольку в магазине всегда есть нал, думают что обойдутся.
Кирилл Даций
Кирилл Даций
92 245
Игорь Немков Русское авось )
это - его работа...
Это обязанность кассира - сдать сдачу клиенту. Продавец обязан иметь или обеспечить сдачу в любое время работы магазина, в том количестве, которое необходимо для расчета с покупателями. Согласно письму Минфина России от 30 августа 1993 г. N 104 о правилах эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, "руководство магазина отвечает за то, чтобы обеспечить кассиров разменными купюрами и монетами «в количестве, необходимом для расчетов с покупателями».
Более того, в другом документе - Письме Правительства от 17 марта 1994 г. N 1-314/32-9 «О примерных правилах работы предприятия розничной торговли», запрещается предлагать покупателю вместо денежной сдачи любые товары или требовать от потребителя самостоятельно разменивать деньги.
сдача=проблема магазина, а вот толстая кассирша или худая-говорит только о том. что вы плохо воспитаны.
Игорь Немков Почему я не могу назвать человека "толстым"? ) Что в этом слове плохого?
Во всех странах, кроме России вопрос не возникает. Продавец всегда дает сдачи, а где он их берет его дело. У нас это как - кассы открывают пустыми, потому, что хозяин все выгреб с вечера, и пофиг ему, на сдачу утром. :) Вот в том же всеми нелюбимом СССР утром все кассы получали разменные деньги каждое утро кассу заполняли, именно для того, что бы дать сдачу!

И да по закону о защите потребителя обязаны, искать сдачу. И когда у них любимые, 99 обязаны дать копейку ;)
Игорь Немков Вот, самое главное что в законе прописано хоть ) А так - пора валить за бугор уже)
они должны искать пусть она не выеживается, а то увидела 5к и аж замерла, чтоб подольше посмотреть на такую купюру
Роман ???
Роман ???
15 322
Да, я в таких случаях открываю какую ни будь упаковку, отламываю кусочек от батона и тд, у них на глазах, делаю товар не возвратным короче, и как хотят пусть ищут, всегда находят!!
Игорь Немков хах, прикольный способ :D
Роман ??? а что хороший вариант

Похожие вопросы