Прочие юридические вопросы
Возврат технически сложного товара
Приобрела вчера в магазине тв приставку. Сегодня поняла что она совершенно меня не устраивает в использовании, да и андройд продавец сказал 6.0 а по факту 4.4 а я не обратила на это внимание в магазине, поверила на слово. А так товар исправен. Могу ли я сегодня без проблем вернуть деньги? Заранее спасибо.
Откажутся. Это уже твоя вещь на вечно.
Единственное, если удастся уломать на обмен с доплатой на такую же с прошивкой 6.0.
Единственное, если удастся уломать на обмен с доплатой на такую же с прошивкой 6.0.
По закону - пролетаешь (при условии, что девайсы исправны). А вот, политика магазина может предусматривать обмен (или, даже возврат).
Если магазин захочет, то поменяют или вернут деньги, но не обязаны
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
У меня с телефоном так было, до суда дошло. Всей семьей накопили сыну на дорогой телефон. Рано радовались, телефон стал тупить. Долговременные проверки не нашли никакого брака, судебная экспертиза тоже почему-то была на их стороне. Телефон то 60 тыс. стоит. Налицо был производственный брак, а они написали неправильное использование! Нам подсказали, что надо проверить судебную экспертизу на законность, проверили в НП СРО судебных экспертов, нашли нарушения, экспертиза и проводилась неправильно, и у эксперта квалификация типа не позволяла, не помню, как по грамотному это называется. Написали рецензию, она обошлась нам в 10 тыс. рублей, юристы нашли много несоответствий в юридическом плане, в рецензии указали, что данная экспертиза не может служить доказательством в суде. Суд принял нашу сторону. Так что знайте свои права.
Похожие вопросы
- Защита прав потребителей. Возврат технически сложного товара
- Возврат технически сложного товара
- Возврат технически сложного товара Закон ЗПП
- возврат технически сложного товара? Неужели невозможно вернуть деньги
- Возврат технически сложного товара.
- Какой порядок возврата технически сложного товара?
- Возврат денег за технически сложный товар, куплен вчера.
- Что такое технически сложный товар?
- Смартфон является технически сложным товаром?
- Технически сложные товары