В чем преимущества платных дистрибутивов linux?

Никто вам ничего гарантированно не скажет.
Я покупал ASPLinux за деньги.
В эту плату входила, в частности, помимо материальных носителей и брошюр (инструкций к ОС и приложениям) ещё и техническая поддержка по электронной почте.
Техническую поддержку можно было продлить за небольшую плату и после базовой, входящей в стоимость дистрибутива.
Однако при покупке дистрибутива последней (14-ой) версии мне в технической поддержке было отказано. Нахамили в жёсткой форме и сказали, что им плевать на российские законы. Компания, хоть и считалась "российской", но де факто находилась в Донецке (Украина). Это не повод для такого поведения. Технический директор мне писал, что разберётся с этим хамоватым сотрудником.
Но вот компании больше нет.
Теперь у меня есть быстрый интернет и я качаю просто так.
Поддерживайте своего производителя как хотите, только не ждите от него за это благодарности. Вам могут нахамить конкретные сотрудники, но не стоит хранить в себе обиду. Коллектив компании АСПЛинукс в целом оставил у меня положительное впечатление. И Леонид Кантер и Татьяна Костянок. И некоторые другие, сейчас не помню их имена. Спасибо им за удобную в настройках систему с хорошим установщиком, проприетарными драйверами, которых не хватало в те годы в других дистрибутивах.
Была возможность качать бесплатно АСПЛинукс. У кого был быстрый интернет.
Всегда есть возможность перечислить деньги команде разработчиков альтернативным способом.
Это ваш выбор.

Не только наличие поддержки. Ещё есть области деятельности, где приходится ставить сертифицированный (ФСБ очень не любит системы шифрования, в которых нет её закладок) или "отечественный" (а это уже текущая власть в целом) софт. И тут уж без покупки не обойтись.

кто-то ставит бесплатный и сам дыры латает
а кто-то просто платит, пользуется для работы и не задумывается о заделке дыр и написании обновлений...

Читайте лицензию внимательнее! Свободные - не означает "бесплатные". Лицензия GPL запрещает коммерческое использование. Ну и поддержка, опять же.