Вопрос продавцам мобильных

я не продавец, но часто общаюсь с ними: проблема в текучке кадров, часто на работу приходят на пару месяцев в салон, за это время ничему научиться нельзя, если человек не в теме мобильных. Далее, обучение -часто его нет. Особенно в провинции. И еловек ориентируется действительно только на описания в инете, ну и может разок включит аппарат и все. Крайне мало реально толкоывх продавцов. Мало даже тех кто внятно объяснит а что такое смарт или почему нокия н93 стоит дороже на 7000 чем н73... Грустно, но пока это так.

я работала продавцом . и могу тебя уверить: все аппараты мы изучаем наизусть и знаем все от и до. а с журналами статьями, как ты говоришь, далеко не уйдешь. другое дело, если телефоны паленые.

я старший продавец в компании Евросеть, так что думаю, что имею право ответить на этот вопрос.1 - статьи в интернете читаем, это официально разрешено компанией, и очень часто помогает сориентироваться в куче похожих устройств.2 - Перед продажей сам телефон при покупателе включаем и проверяем на звонок, работа кнопок, блютус, может быть еще что-то...3 - Главное - попробуй проверить все телефоны в салоне, когда их разных только около 180 моделей, а некоторые по 5-10 штук одинаковых. Мне кажется, что за этим занятием можно провести ни одну неделю))) так что надежда на наш многострадальный сервисный центр...да и гарантию не просто так придумали)))