Прочие услуги

Как вернуть деньги с АлиЭкспресс?

Я могу подать спор по истечению оранжевых цифр или когда на таймере останется 15 дней? Не понимаю немного. Посылка задержалась . Прошел указанный срок доставки. Если что заказываю в первый раз
Если ты в ноябре заказывала, ждать еще долго
либо на какие либо акции
и вообще даже месяца не прошло
бывало я ждал больше двух месяцев
Сергей Бадаев
Сергей Бадаев
9 507
Лучший ответ
Гульнара Хамидуллина Время заказа 25 декабря, лол
Павел Тяжин Скорее в декабре.
После того как истечет таймер, в течении 15 дней ты можешь открыть спор.
Ну и помни, что перед открытием спора крайне рекомендуется попросить продавца продлить срок защиты... Т. к саппорт всегда просит сначала подождать 5-10 дней... и уже потом вмешивается...
Ну и знай, что в пределах контрольного срока защиты (140дней с момента оплаты) продавец сколько угодно раз может продлять срок защиты.
15 дней дается на открытие спора .который ты можешь открыть когда истечет срок .я открывал как только срок доставки истек .деньги вернули в этот же день .предоставил как доказательство скрины треков .в которых указано что товар не прибыл в страну
Юлия Иванова
Юлия Иванова
55 902
Если есть кнопка Открыть спор и при его оформлении система не говорит подождать, то вперёд и с песней.
По завершении срока защиты споры не открываются.
ЮЗ
Юлия Зобнина
66 366
Ты наверно из Казахстана как и я. Не спеши, сейчас доставляют по 3 месяца к нам из-за пандемии. Спор надо подать ДО истечения желтого времени. Но можно и попросить его продлить.
Bob Jan
Bob Jan
70 279
Игорь Смирнов Спор до истечения не подашь. Там будет вопрос "вы получили товар?" нет. "ждите пока придёт"
Когда пройдёт 56 дней и 18 часов, запустится защита покупателя, 15 дней отводится, что-бы написать, что товар не пришёл, или пришёл но неотвечает заявленному качеству, в первом случае, можно полностью вернуть сумму, во втором или частично, или возврат товара обратно продавцу
В смысле задержалась? Товар отправлен, жди пока придёт. Если через 56 дней не придёт, открываешь спор
расчёт на то, что доставка опаздывает

Похожие вопросы