какая самай хорошая тур фирма в москве ?

нет такой - "самой хорошей"
у всех есть свои достоинства, свои недостатки

Тур фирмы разные бывают. Кто-то специализируется на внутреннем туризме, кто-то на экскурсионке, кто-то на Европе, кто-то на пляжном туризме. У одной и той же тур фирмы в одной стране 20 лет связям и никаких нареканий, а в другой стране они второй год работают - и прокол за проколом. В другую фирму позвонишь и сразу - " У нас туры начинаются от 5000 дол, дальше разговаривать будите? ". Так что....

collectionerus абсолютно прав нет такой одной фирмы, турфирма это посредник между туристом и туроператором, а туроператор может быть отличным по одной стране и паршивым по другой. Зависит это не от туроператора, а от того какая в этой стране принимающая сторона, вот именно это и НАДО выбирать.

Туристические компании делятся на туроператоров и турагентов. Туроператоры создают турпродукт - покупают оптом места в отелях, арендуют самолеты и автобусы и т. д. Разные туроператоры специализируются на разных странах. А вот туры, сформированные туроператорами, продают турагенты.
Вот именно хороший турагент Вам и нужен. Поговорите с друзьями, наверняка у них был положительный опыт общения с турагентами. Вот по их рекомендации и идите. Это самый лучший способ.
У меня есть такой агент, работает на Красной Пресне. Если надо - пишите, дам телефон

Согласна и с Ольгой и Lus. Вначале определитесь с отдыхом, что хотите, в какой стране, на каком континенте, на суше или на море и. т. д. А уже исходя из этого можно выбрать очень достойного тур оператора . Тур. Фирма - это посредник, к которому по моему мнению даже не стоит обращаться. Лучше работать всегда на прямую