Правильно что турагенство не возвращает деньги за свою работу?

http://news.rambler.ru/8872079/
Россияне летят в Египет и не спешат домой
Вести. Ру, 11 часов назад, 30 янв 2011, 13:07
Фото: РИА НовостиБольшинство российских туристов не отказываются от поездок в Египет, несмотря на предупреждение МИД. Люди не желают прерывать свой отдых и возвращаться на родину.

Как сообщил в воскресенье заместитель главы Федерального агентства по туризму Александр Радьков, туристов никто не уговаривает, туроператоры берут с них расписку, что они знают о ситуации в стране. «Однако в целом ситуация на курортах Египта действительно остается спокойной. Туристы нормально отдыхают. Пока за них нет опасений» , — сказал Радьков.

Он также заметил, что мало желающих вылететь на родину досрочно. «Люди не хотят прерывать свой отдых, все вылеты из Шарма и Хургады совершаются в плановом режиме» , — сказал замглавы Ростуризма.

По данным ведомства, на различных египетских курортах Красного моря отдыхает примерно 25 тысяч человек, однако сейчас эта цифра уточняется, передает «Интерфакс» .

Как сообщают в министерстве спорта и туризма, в основном наши соотечественники расположились в отелях Хургады и Шарм-эль-Шейха — достаточно далеко от районов, охваченных беспорядками. Пока экстренных мер по их эвакуации не требуется. Тем не менее, МИД России предупредил ранее, что стоит воздержаться от поездок в Египет. Стоимость сорванного тура компании обязаны возместить полностью.

Новость на сайте «Вести. Ру»

я не знаю как у вас в договоре у меня написано об ухудшениях условий поездки и можно отказаться, правда я вчера в своей тур фирме переругалась в пух и прах потому что они мне ничего толком ответить не могли.
сука обещала в понедельник перезвонить жду не дождусь теперь че она там трындеть будет

в договоре же сроки все оговорены, когда и сколько % они вернут за отказ... Вы договор подписали.
Ну правда тут форсмажорные обстоятельства, жалуйтесь выше.

Оказание услуг по организации путешествий российских туристов в Египет в нынешних условиях является грубым нарушением законодательства России и влечет применение к виновным мер юридической ответственности. Об этом говорится в совместном заявлении Министерства спорта, туризма и молодежной политики (Минспорттуризм) и Федерального агентства по туризму (Ростуризм) .

Ведомства напоминают, что в сложившихся обстоятельствах российские туристы имеют безусловное право требовать расторжения договора о реализации туристского продукта или изменения его условий в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при его заключении (ухудшение условий путешествия и другое) (статьи 10, 14 закона о туристской деятельности, статья 451 Гражданского кодекса РФ) , в том числе в судебном порядке.

При расторжении такого договора до начала путешествия туристу возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

При этом в Минспорттуризма и Ростуризма подчеркнули, что урегулирование финансовых вопросов между туроператорами или турагентами и туристами в досудебном порядке будет являться не только примером социально ответственной предпринимательской деятельности, но и позволит найти решения, максимально учитывающие взаимные интересы обеих сторон договора.

Ранее сообщалось, что такого рода судебный иск, если он будет подан со стороны клиента к туркомпании, будет выигран, а оператор, занявший позицию нежелания возвращать полностью или частично средства, проиграет суд и будет вынужден покрыть судебные издержки. Финансовые потери туроператора будут увеличены. Более того, такое поведение туроператоров отрицательно скажется на его имидже, уверены в Минспорттуризма.

Туристам в министерстве предложили звонить по всем подобным случаям и вопросам безопасности на "горячую линию" Ростуризма (номера "горячей линии" - (495) 607-3477, (985) 226-8271). Сейчас к этой работе будет подключены и Российский союз туриндустрии, и Ассоциация туроператоров России, комитет по туризму города Москвы, - они готовы открыть дополнительные телефонные линии.

Читать полностью: http://top.rbc.ru/society/30/01/2011/535490.shtml

А Вы бы за свою проделанную работу деньги вернули?

в доге должен быть проставлен оператор - обращайтесь тогда напрямую к нему, узнайте все варианты. представьтесь агентством, у которого купили путевку. вам все скажут. а если в т/ф вашей начнут наезжать, скажите, что знаете истинное положение дел (все звонки у операторов записываются)))

если вы хотите вернуть свои деньги от туроператора, то рекомендую оставить девочкам в агентстве их жалкие 10% и тогда они будут реально стараться поскорее вам вернуть денюжки....

вам могут отказываться возвращать не то, чтобы деньги за проделанную работу, а деньги, которые турагентство заплатит туроператору, за ваш отказ от тура.
То, что сейчас говорит наше министерство по туризму, противоречит закону, до официального заявления военного положения в Египте, туроператоры и турагентства будут платить сами за отказы туристов....

деньги вернуть вам не обязаны. У вас на руках есть договор, в котором прописаны ваши права и права тур агентства. Данная ситуация является форс-мажором

да првильно, ведь мы живём в таком мире!

Куплю вашу путевку !