Собственный бизнес

Как бы вы решили вопрос если бы заказчик пришел к вам после того как вы выполнили услугу и потребовал скидку заявляя

что он пообщался с другими исполнителями и выяснил что та услуга которую вы ему оказали стоит дешевле?
С такими претензиями он сразу направляется нах_р. Ему назвали цену, он на неё согласился, кто там где, что, и за сколько делает - вообще не обсуждается.
Serge Mickle
Serge Mickle
76 182
Лучший ответ
Евгения Захаренко а может кинуть в процессе работы?
Услуга выполнена и оплачена. Если она выполнена надлежащим образом, претензии не принимаются. Клиент оплатил услугу? Значит он согласен с поставленной ценой.
Timoshenkov Oleg
Timoshenkov Oleg
94 722
Евгения Захаренко а если еще не произвел расчет и пришел предьявлять претензии на скидку?
Пишу, как заказчик. Что прежде чем предложить заказ этому работнику, общаюсь с другими исполнителями. И если цена этого исполнителя меня не устраивает, я выбираю другого. Если в процессе работы цена поднимается, то я снова консультируюсь, если цена завышается, то я прощаюсь на этом этапе работ с исполнителем, если цена адекватна, то продолжаю работать.
Евгения Захаренко ну а если есть такие заказчики которые сначала нанимают а потом ищут любой способ секономить?
Тут же уволил бы его, поскольку он не понимает разницы между лучшим в мире мной и моими некузявыми коллегами по отрасли...
Евгения Захаренко как можно уволить заказчика?
Я бы проверил эту информацию и сделал бы такую же скидку...
Репутация дороже всего...
[P
[[ Pernebek Eraliev ]] ?
66 046
У вас есть на что сослаться? Договор или прейскурант?
Если да, то сделайте это.
Вы берёте частичную предоплату при приеме заказа? Подумайте о целесообразности такой меры.
Если у вас была устная договоренность «по понятиям «, то пеняйте на себя.
Все недосказанности-неопределённость условий и пр всегда трактуются в пользу заказчика!
Отсюда вывод: всегда на бумаге договаривайтесь, чтобы не возникало такой х@ни.
Клиент как савраска без узды оббегает весь город и найдёт кого-нибудь, кто берет дешевле, и что!? Теперь всем цены снижать?

Клиент - это нередко такое подлое существо, которое хочет заплатить 5 копеек, а лучше вообще ничего не заплатить, а получить на рубль.
Отсюда 2 вывода:
1. Выполнять работу честно, добросовестно
2. Уважать себя и давать садиться клиенту себе на шею. Держать его в рамках! Бумажки и ещё раз бумажки!
Диана Солнтсе
Диана Солнтсе
42 627
Я бы спокойно предложил воспользоваться услугами тех самых других исполнителей. И это касается любых работ, не обязательно программирования. Разве что предупредил бы, что потом будет дороже.
Подавляющее большинство моих клиентов уже давно знают, что погоня за "подешевле" заканчивается плачевно и очень дорого. Был случай, когда убытки из-за экономии клиента были более чем в 10 раз выше изначальной стоимости требуемых работ, и в итоге клиенту пришлось покрывать свои убытки и отдельно оплачивать требуемые работы с надбавкой.
Роман Заруднев
Роман Заруднев
10 661

Похожие вопросы