Собственный бизнес
Как бы вы решили вопрос если бы заказчик пришел к вам после того как вы выполнили услугу и потребовал скидку заявляя
что он пообщался с другими исполнителями и выяснил что та услуга которую вы ему оказали стоит дешевле?
С такими претензиями он сразу направляется нах_р. Ему назвали цену, он на неё согласился, кто там где, что, и за сколько делает - вообще не обсуждается.
Евгения Захаренко
а может кинуть в процессе работы?
Услуга выполнена и оплачена. Если она выполнена надлежащим образом, претензии не принимаются. Клиент оплатил услугу? Значит он согласен с поставленной ценой.
Евгения Захаренко
а если еще не произвел расчет и пришел предьявлять претензии на скидку?
Пишу, как заказчик. Что прежде чем предложить заказ этому работнику, общаюсь с другими исполнителями. И если цена этого исполнителя меня не устраивает, я выбираю другого. Если в процессе работы цена поднимается, то я снова консультируюсь, если цена завышается, то я прощаюсь на этом этапе работ с исполнителем, если цена адекватна, то продолжаю работать.
Евгения Захаренко
ну а если есть такие заказчики которые сначала нанимают а потом ищут любой способ секономить?
Тут же уволил бы его, поскольку он не понимает разницы между лучшим в мире мной и моими некузявыми коллегами по отрасли...
Евгения Захаренко
как можно уволить заказчика?
Я бы проверил эту информацию и сделал бы такую же скидку...
Репутация дороже всего...
Репутация дороже всего...
У вас есть на что сослаться? Договор или прейскурант?
Если да, то сделайте это.
Вы берёте частичную предоплату при приеме заказа? Подумайте о целесообразности такой меры.
Если у вас была устная договоренность «по понятиям «, то пеняйте на себя.
Все недосказанности-неопределённость условий и пр всегда трактуются в пользу заказчика!
Отсюда вывод: всегда на бумаге договаривайтесь, чтобы не возникало такой х@ни.
Клиент как савраска без узды оббегает весь город и найдёт кого-нибудь, кто берет дешевле, и что!? Теперь всем цены снижать?
Клиент - это нередко такое подлое существо, которое хочет заплатить 5 копеек, а лучше вообще ничего не заплатить, а получить на рубль.
Отсюда 2 вывода:
1. Выполнять работу честно, добросовестно
2. Уважать себя и давать садиться клиенту себе на шею. Держать его в рамках! Бумажки и ещё раз бумажки!
Если да, то сделайте это.
Вы берёте частичную предоплату при приеме заказа? Подумайте о целесообразности такой меры.
Если у вас была устная договоренность «по понятиям «, то пеняйте на себя.
Все недосказанности-неопределённость условий и пр всегда трактуются в пользу заказчика!
Отсюда вывод: всегда на бумаге договаривайтесь, чтобы не возникало такой х@ни.
Клиент как савраска без узды оббегает весь город и найдёт кого-нибудь, кто берет дешевле, и что!? Теперь всем цены снижать?
Клиент - это нередко такое подлое существо, которое хочет заплатить 5 копеек, а лучше вообще ничего не заплатить, а получить на рубль.
Отсюда 2 вывода:
1. Выполнять работу честно, добросовестно
2. Уважать себя и давать садиться клиенту себе на шею. Держать его в рамках! Бумажки и ещё раз бумажки!
Я бы спокойно предложил воспользоваться услугами тех самых других исполнителей. И это касается любых работ, не обязательно программирования. Разве что предупредил бы, что потом будет дороже.
Подавляющее большинство моих клиентов уже давно знают, что погоня за "подешевле" заканчивается плачевно и очень дорого. Был случай, когда убытки из-за экономии клиента были более чем в 10 раз выше изначальной стоимости требуемых работ, и в итоге клиенту пришлось покрывать свои убытки и отдельно оплачивать требуемые работы с надбавкой.
Подавляющее большинство моих клиентов уже давно знают, что погоня за "подешевле" заканчивается плачевно и очень дорого. Был случай, когда убытки из-за экономии клиента были более чем в 10 раз выше изначальной стоимости требуемых работ, и в итоге клиенту пришлось покрывать свои убытки и отдельно оплачивать требуемые работы с надбавкой.
Похожие вопросы
- -----Уважаемые ЮРИСТЫ или БИЗНЕСМЕНЫ помогите решить вопрос, пожалуйста !!!------
- Кто нибудь сталкивался с таким сервисом как аренда сайта?Пришла на почту скидка на 50% вот не знаю что с ней делать)
- Ответ на какой вопрос о ценах и скидках поможет Вам заработать больше?
- Заказчики услуг халявщики, как с ними бороться.
- Если с Вами не рассчитывается заказчик после выполненных работ, что же делать? Утюг и паяльник не предлагать...
- Уважаемые владельцы бизнеса, поделитесь опытом, как заставить заказчиков вовремя расплачиваться за выполненную работу?
- Написал заявление на регистрацию ИП. Вопрос: 1.Деятельность - торговля рекламными услугами, но возможна продажа други
- Есть идея: на летний период собрать бригаду отделочников и с ней найти заказчиков.
- Вопрос о продвижении услуги.
- Как отвечать клиентам на просьбу дать скидку? Как не давать скидку?