Беременность и роды

Девочки, понимаю что не в тему, но уже нервов не хватает.

У меня оператор Билайн. Снимают за что-то денеги(((

Ездила в центр-офис Билайн, там мне сказали на какой номер отправить слово СТОП, все оправило, было затишье, сейчас ОПЯТЬ стали снимать деньги(((

Я в шоке(( По 100 руб где-то в день(((

Как узнать НЕ ВЫХОДЯ из дома, за что бирут деньги.

ПС: зашла на сайт Билайн.который мне в смске прислали...НЕХРЕНА там не поняла((((
это мошенники у вас деньги снимают! напишите заявление и отвезите его в офис- они обязаны принять меры требуйте чтобы вам сделали детальную распечатку звонков- тогда станет понятно кто конкретно снимает деньги у нас была такая же история сняли 800 рублей вот таким же образом но потом все до копейки вернули! попросту говоря им надо устроить небольшой скандальчик и привести их в чувств- тогда подействует! удачи!
ЛО
Любовь Огникова
93 141
Лучший ответ
***цветокмира*** Байболат просто проявляют лояльность вот и все....или доказывается факт что не с вашего телефона оправлялись смски, вот и все
с домашнего позвоните в службу билайн, (495) 974-8888, объясните им все, пусть глянут что у вас подключено из платного и пусть все отключают. у меня и у брата та же беда была.
У меня тоже было-я номер поменяла просто
***ainur_ _Baizakova***
***ainur_ _Baizakova***
12 953
с дуру перешла на билайн... ну до чего убогий оператор... на днях хочу взять мтс... и вам советую, т. к от него проще отказаться, чем пытаться решить какую-либо проблему.... а сайт у них это вообще нечто... руки бы оторвать кто его так смастерил...
Irinka R
Irinka R
12 128
такая же хрень, новую карту купить лучше
Евгения Цай
Евгения Цай
11 465
Да у меня тоже была эта ерунда. Отправила СТОП и всё...
Может тебе заблокировать симку и купить новую?
Позвоните в Call центр, приготовьте ручку и бумагу, они вам будут объяснять, а вы записывайте.
У меня Мегафон, подобная хрень была, оказывается я на какую-то рассылку платную была подписана, на сайте нихрена не поняла, только после звонка смогла это отключить.
JD
Jamila Dauletbaeva
6 937
меня тоже так было, где-то 2 мес назад, я отправила слово Стоп и всё,не снимают теперь деньги!
***цветокмира*** Байболат если у вас мегафон, то необходимо попросить операторов отключить услугу wap-портал, что бы такого больше не было
я вообще с билайна слезла, до этого лет 10 была на нем, испортились они совсем! ! сейчас на мегафоне, довольна! Позвоните оператору и спросите в чем дело? ? припугните что в суд подадите на них за самовольство!!
CB
Camilla Bellezza
5 428
***цветокмира*** Байболат насчет суда все только смеяться станут, потому что компания крупная и просто абоненту не выиграть дело....
Виктория Дидур согласна, многие стали на Билайн в этом плане жаловаться. У сына тоже началась подобная фигня. Вот собираюсь поругаться тоже. Если не прекратится - всю семью переключу.
Понимаю тебя. У меня такое же, но с мегафоном. Положила на телефон деньги 700 рублей, проверяю баланс, а там 600 рублей. Звоню, ругаюсь. А меня спрашивают: На кого номер зарегистрирован? Называю своё ФИО, а мне говорят: «Нет, телефон зарегистрирован на мужчину» . Чего?? ? Я этим номером уже лет 5 пользуюсь, покупала его сама, на свой паспорт. Что за мужчина, откуда он выпал? Ну, говорят, приезжайте в офис. Будем разбираться, поднимать документы. А вот мне в кайф туда-сюда мотаться!
***цветокмира*** Байболат просто очень многие считают, что передал симку из рук в руки и все, она там сама переоформилась, бред....и если вы ее не в офисе мегафона покупали, то у вас могли спросить паспорт для каких-то личных целей(например оформить на ваши данные штук 5 симкарт и продавать их так же потом, зато продажи повышаются) а вам отдать ту, которая хрен знает на кого оформлена
напишите жалобу. и вообще, лучше смените симку, а эту киньте в лицо работнику билайн, который вам не помог.
***цветокмира*** Байболат вот таких абонентов у нас больше всего....работаю в мегафоне....просто это не бывает ни с того ни с сего....абонент всегда либо забывает как номер свой в инете вбил, либо молчит об этом, а зря....
Смените оператора....
Лилия Гнедина
Лилия Гнедина
2 795
это прям по части моей профессии, только я мегафоне работаю.... знаю такие случаи.... и знаю как вам вернуть все деньги.... а снимают потому что видимо на сайте где-то номер свой ввели или что-то в этом роде.... в общем звоните в контактный центр и просто криками начинаете орать на них, что у вас сил не хватает, что вы ничего не отправляете и что это все мошенничество, что никуда вы не поедите, что вы уже были в офисе.... далее настаиваете на регистрации претензии по этому поводу, просите там указать - абонент очень претензеоный. не берите на свой счет, просто так эксперты быстрее рассматривают претензию и больше вероятности что вернут деньги....
Анна Козлова
Анна Козлова
2 634
Я бы сразу симку поменяла. А если телефон "прошит", то и телефон бы поменяла.
***ёжичек ***
***ёжичек ***
1 896
позвоните оператору билайн и попросите чтобы он посмотрел все ли у вас отключены платные рассылки, просто есть такие которые отключают не они. попросите у них номер телефона (это те кто отвечает за интернет рассылки) у меня тоже самое было. мне дали номер и теперь все ок
Даша Низамова
Даша Низамова
1 777
откажитесь нахрен от билайна
Nurzada Karasartova
Nurzada Karasartova
1 616
купи новую билайновскую симку!
--
-SSS- -SSS-
1 313
Позвоните оператору, там разговоры записываются и он просто обязан помочь, пусть отключат все платные ненужные услуги.
Анастасия ____:)
Анастасия ____:)
1 247
Заблокируйте эту симку и купите новую.
звоните в абонентский отдел и говорите чтобы вернули деньги, вы же ничего не подключали! иначе ехайте и берите в офисе детализацию счёта!!
Анна Козлова даже если это машенничество, то в детализации отобразится отправка смс сообщения на короткий номер....добиться возврата денег можно только составив устную претензию по поводу мошенничества. и эксперты смогут доказать, что смс отправлялось со стороннего источника а не с телефона. это вам как специалист компании мегафон говорю
работают явно мошенники, вы поосторожней, сейчас таких много
Купите новую карту

Похожие вопросы