у вас есть способы какие-нибудь и которыми вы успешно пользуетесь по сдерживанию негативных эмоций??

Есть способы трансформации негативных эмоций.. .
Работа с Подсознанием...

Пожизненная духовная практика

Молча считаю до десяти. Отвлекаюсь -помогает прийти в себя.

Есть. Только этот способ нельзя назвать сдерживанием. Скорее, это смена ритмичности восприятия объектов, или событий.
Всё вокруг обладает тактовой частотой, и достаточно научиться улавливать эту частоту, чтобы держать собственные эмоции под контролем. Если представить себе, что то, что вызвало у вас негативные эмоции, происходит не наяву, и перед вами лишь картинка, подобная телевизионной, буря эмоций превращается в бурю в стакане воды )))

Только внутренний диалог с самой собой. Я объясняю себе, что данный человек или созданная кем- то ситуация порой сознательно ставят целью вывести меня из душевного равновесия. Моя задача-не позволить этого, не поддаваться на провокацию. После любого взаимного выплескивания негативных эмоций приличный человек болеет, только негодяю это в удовольствие. Значит, мой внутренний диалог является профилактикой возможного срыва и предохранением от дальнейшего заболевания.

Сначала - 10 глубоких вздохов-обязательно. Большое количество кислорода на мозг действует успокоительно. Думать - потом. Но думать желательно научиться, ставя себя "снаружи" ситуации, о не "изнутри". Главное - не дать эмоциям быть твоим хозяином...

Смотря чем вызваны эти эмоции. Если клиент скандальный - иногда пою про себя какую нибудь песенку, лучше из мультиков, или думаю какие туфли купить, или пытаюсь перевести на иностранный язык какую нибудь фразу.. . он видит отсутствующий взгляд, перестает орать, переходит на нормальный тон - тогда начинаем решать проблему. Если эмоции вызваны глобальными факторами (погода, заокны, дураки, дороги, Фукусима) - вообще нет смысла нервничать.. . Тут сложно что либо изменить.. . и потом что не делается, все к лучшему...

Начинаешь вслух говорить себе: "Ну конечно, ты же такой обиженный и трусливый! " или "да ну ты такой псих! "
То есть выражаешь словами то, что чувствуешь, называя вещи своими именами.