Психология

Трансактный Анализ общения

Как нормально общаться с человеком, который постоянно назидает и поучает.... некий ребенок-родитель, а точнее наоборот... .
А особенно если он Ваш руководитель)
Как находить общий язык с такими типами людей? ! У Э. Берна есть схемы трансакций, они понятны, но хотелось бы чтобы Вы объяснили... там допустим, не перечеть ему и тд.. .
Ваш руководитель играет с Вами в "Дочки-Матери".
Такой руководитель постоянно держит своих сотрудников под контролем. Жёсткость контроля зависит от её усердия в этой игре. Как правило, как руководитель она слаба-не доверяет своим сотрудникам, чем осложняет их труд и понижает результаты труда. Сотрудникам очень трудно.

Что делать?

Во что бы она не играла, всегда выступайте в позиции взрослого. Добросовестно выполняйте свои обязанности.

Вы находитесь в зоне постоянных провокаций с её стороны - она вызывает своей манерой общения Вашего "ребёнка". Не допускайте детских реакций. Ни при каких обстоятельствах не переходить на позицию "ребёнка". Диалоговый конструктивизм и Вы... всегда взрослый.

При данной позиции с Вашей стороны, ожидайте неадекватных реакций - она будет Вас особенно контролировать, но до поры, до времени - пока не успокоится и не поймёт, что Вам можно доверять.

Если Вы допустите ошибку и она её увидит, ждите реакции - "Я же тебе говорила! " - эта ошибка даёт право начать вновь пестовать Вас. Ответьте с позиции взрослого - "Я всё исправлю. Даю Вам слово, что этого не повторится". После этого держите слово.

Корректность. Деловитость. Спокойствие.
Юлия Кожемякина
Юлия Кожемякина
50 702
Лучший ответ
Ольга Максимова Уххх, четкий ответ. Спасибо. Еще раз перечитаю и возьму в работу.
Спасибо, лучший ответ Вам обеспечен)
главное - определить, насколько возможно  Вам с ним конфликтовать! если руководитель-деспот, постоянно назидает и поучает - либо привыкнуть, не перечить, но делать по-своему.. . либо - уволиться! с руководителем не требуется находить общий язык, требуется выполнять его распоряжения... -)))
Ольга Максимова Ну, Елена, в чем то Вы правы, но прошу заметить должность Руководителя и администратора разные вещи.... Нужно уметь быть руководителем, а не диктатором. Еще скажите, что я должен вид придурковатый делать, когда с ней разговариваю, дабы не смутить ее своим разумением) Это у Петра 1 указ такой был.
Согласна с Еленой Архиповой. Могу добавить, что очень эффективно задавать краткие и прямые вопросы по существу. Как то: получили распоряжение - спросите о сроках выполнения. Любая попытка проконтролировать пресекается репликой "время, выделенное Вами не истекло" или "Вы меня отвлекаете от выполнения задания" или "Я занят выполнением Вашего распоряжения, если я буду отвлекаться - я не уложусь в установленное время". Прямые вопросы: "Что конкретно Вы хотите добиться, поучая меня как мать? Я профессионал и в состоянии справиться с поставленной задачей", если говориться какая-то несуразность и Вы понимаете, что это реально навредит делу, то целесообразно передать ответственность за косяк ей: "Я правильно понимаю Вас, что (слово в слово повторяете ее/его слова) и именно это приведет к такому-то результату? " Обязательно дождаться ответа и если начальник настаивает на своем, продолжаете "Я сделаю так как сказали Вы, и по скольку я действую по-Вашему - результат будет на Вашей ответственности. Моя ответственность будет в том случае, если я сделаю... (представляете свое видение решения вопроса) ".
Ольга Максимова Мудро) Спасибо, все возьму во внимание.
Разговаривать аккуратно и вежливо.
Ольга Максимова А если я и так всегда вежливо разговариваю?! )
Дело в том, что человек не умеет слушать. Контролирует любой звук который слышит в офисе, гестапо кароче)
Ужас)