Я лично считаю, что это абсолютно не привычка обижаться, а следствие хамского отношения к человеку, потому что слово лечит, слово ранит, словом можно убить человека. Иногда бывает на тебя кто-то так сильно накричит, что потом сидишь бывает и плачешь целых два дня от жуткой обиды, потому что по отношению к тебе поступили абсолютно несправедливо, нередко бывают ситуации, когда например твоей вины совершенно нет, виновен совсем другой человек, а обвинили в этом тебя, а он остался в стороне.
Поэтому здесь ещё очень важно Не важно ЧТО сказать, а важно КАК сказать, то есть одно и то же можно сказать в деликатной и вежливой форме, не обидив совсем человека, а можно это же самое сказать в грубой и хамистой форме капитально обидев человека.
