Сервис, уход и ремонт техники

Вы отстаиваете свои потребительские права? Как?

Марат Нурбаев
Марат Нурбаев
4 116
Всегда отстаиваю!! ! И телефон мой признали производственным браком, вернули всю стоимость и продукты испорченные всегда отношу обратно, мне их меняют или возвращают сумму, которую я потратила. Мне еще ни разу не отказали. Попробовали бы!! ! Я им тогда такое устроила бы)) ) И вы не бойтесь, отстаивайте свои права.
Сергей Копарушкин
Сергей Копарушкин
260
Лучший ответ
Марат Нурбаев Спасибо! я так и делаю! Мы молодцы!!!)))
Пыталась как-то раз. Купила новый мобильный телефон в салоне Сотофон (Москва) , а он через три дня стал самопроизвольно выключаться. Продавец предложила принять его на экспертизу. По закону (а я изучила Закон о защите прав потребителей) они должны предоставить взамен телефон в той же ценовой категории. Но продавец это сделать отказалась. А я отказалась просто так отдать им телефон. Потом вообще не доказала бы факт передачи, пусть даже и бумажку подтверждающую дали бы. В общем, отправилась я в Роспотребнадзор с заявлением на них. Мне сказали, что заявление рассматривается в течение месяца, и меня уведомят о результатах. Так я ничего и не дождалась от них. С тех пор не связываюсь: себе дороже, столько времени было потрачено впустую.. .
А телефон потом отремонтировала в салоне Нокиа платно.
внучка отправила смс, за 300 руб, ничего не купила, вот ради интереса начал отстаивать права, т. к. там насчитал 4 пункта, где есть обман, в мегафоне открещивались, отправил в минсвязь и роскомнадзор, с ответом пришёл в мегафон опять, тогда согласились и дали бланк для жалобы, вот сейчас жду ответ, но он ясен как пень, ну и мне делать нечего, дальше напишу
идти в общество по защите прав потребителя
хотите отстаивать свои права, а сами не знаете как, почитайте законы, а может у вас и нет ни каких ПРАВ.
Марат Нурбаев Я знаю свои права, отстаиваю, в обществе была. Отстояла. Мне интересно, вы отстаиваете? Или вы все-таки думаете, что их у вас НЕТ?))
самой бы узнать.. (((
Юрик Липоff
Юрик Липоff
347