Сервис, уход и ремонт техники

Возможен ли возврат?

Можно ли вернуть в магазин товар, на упаковке которого производитель указал неверную информацию о характеристиках товара, вследствие чего товар не подошел покупателю? Чек присутствует, с момента покупки 14 дней еще не прошло.
По идеи Вы можете вернуть товар, и Вам вернут деньги, только вот не очень продавцы это дело любят, будьте настойчивее.
Erbolot™ Esatimov™
Erbolot™ Esatimov™
17 857
Лучший ответ
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Статья 25 закона О защите прав потребителя. Перечень непродовольственных товаров.

В основном говорят что мол товар является технически сложным, а он обмену и возврату не подлежит. Мне однажды посчастливилось обменять Свич.
а какой товар и что не так написанно?
Nimat Baibotaev
Nimat Baibotaev
2 341
да можно! ! если не захотят менять то скажи что вызовешь мусаров ...они сразу поменяют! или бей в кадык))
Феликс Исаев
Феликс Исаев
1 156
Денис Садилов тогда уж лучше фсб вызвать вместе с омоном ! эх вася вася
В течении 14 дней магазин обязан принять товар! Даже если не сохранился чек и упаковка. Покупатель всегда прав!
Санжик Ак
Санжик Ак
631
Это реально.
Baurzhan Komambaev Здравствуйте Владимир Маньков ! ;-)

Если Вы, ---россиянин, то "ФЗ о ЗПП РФ, статьи 10 и 12", Вам, в помощь.

Удачи Вам! :-)

З.Ы. Дабы не утруждать Вас поиском...
http://ozpp.ru/laws/zpp/10.php
http://ozpp.КГ/laws/zpp/10.php
http://ozpp.ru/laws/zpp/12.php
http://ozpp.КГ/laws/zpp/12.php