Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору расторгнуть договор купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить потребителю, потребовавшему обмена непродовольственного товара надлежащего качества, о его поступлении в продажу. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Сервис, уход и ремонт техники
купил навигатор, он не берёт зарядку. могу я его обменять?
Ненадлежащего качества - можете. Читайте ст. 18 и ст. 19 п. 3 ЗоЗПП. Вышеуказанная allexx'ом статья повествует о товаре надлежащего качества, коим ваш навигатор, с ваших слов, не является.
Похожие вопросы
- Могу ли я обменять купленный товар...
- Могу ли я обменять телефон по гарантии?
- возврат денег за товар. купил навигатор в м видео, навигатор каратнул и сгорел, хотелось бы получить деньги, можно ли?
- Нужна помощь, могу ли я обменять фотоаппарат на новый
- могу ли я обменять телефон, у которого еще не вышла 14-ти дневная гарантия, на новый,
- Могу ли я обменять телефон назад в магазин на деньги уплаченные за него или на точно такойже телефон??
- купил сварочный аппарат 08.09.2011 года. 09.01.2012 он не стал работать. могу ли я обменять его на новый
- могу ли я обменять телевизор из-за того, что он мне не нравится?
- 20 12 2012 купил навигатор GARMIN,18 01 2013 он сломался, отдал в магазин на диагностику. Вопрос: возможно вернуть деньги?
- сдал в тех центр нэтбук по гарантии после ремонта случилась таже поломка могу ли я обменять на другой если товарный чек