а причём здесь ношенные ? 
вы же их не пришли МЕНЯТЬ как товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества ? ( ст 25 ЗоЗПП ) 
 
у вас БРАК ! 
потому вручайте товар и ПИСЬМЕННУЮ ПРЕТЕНЗИЮ продавцу с требованием ВОЗВРАТА денег 
 
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 
 
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: 
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ; 
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; 
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; 
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. 
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. 
Настоятельно советуем Вам сразу обращаться к продавцу в письменной форме писать претензию (заявление) . Желательно показать в претензии Вашу юридическую грамотность, знание своих прав одно это обычно уже является достаточным для положительного решения продавца (если продавец солидная фирма, то судиться он не хочет) . Если же тем не менее решение будет не в Вашу пользу и Вы решите обратиться в суд, то тогда у Вас будут иметься важные доказательства незаконного поведения продавца, сроков Вашего обращения с требованиями и др. 
обращаться в отдел по защите прав потребителя БЕССМЫСЛЕННО - там вы получите ТОЧНО ТАКУЮ же информацию !!!
				
	Сервис, уход и ремонт техники
	
		
		
								
				
							
								
				
								
				
																				
							
								
				
								
				
								
				
																				
							
								
				
																				
							
								
				
																				
							
								
				
			
	
		
			Купил зимние ботинки. Через 1 день носки из них клочками полез мех. Магазин отказывается принимать, т. к. ношенные.
Чек есть? 
Иди с претензией в магазин. 2 экзепляра, один себе оставят, второй у тебя, откажутся иди в отдел по защите прав потребителей.
				
							Иди с претензией в магазин. 2 экзепляра, один себе оставят, второй у тебя, откажутся иди в отдел по защите прав потребителей.
Через "Общество по защите прав потребителей"-на экспертизу.
				
									
								
									Данила Борисов								
								"Общество по защите прав потребителей" экспертиз НЕ ПРОВОДИТ							
											Обратись в отдел по защите прав потребителя
				
							Подать иск в суд!
				
							Хоть дай инфу что за магазин и где
				
									
								
									Иван Плешивцев								
								Военторг "Атака" на Проспекте Мира.							
																				
								
									Александр Иванов								
								ну и что эта инфа вам даст??..							
											Если есть гарантия и чек - не имеют права. Нужно делать экспертизу.
				
									
								
									Данила Борисов								
								причём здесь ЧЕК :?							
											Дешевые ботинки дешевый магазин в нормальном бы такого небыло
				
									
								
									Иван Плешивцев								
								В том то и дело,что не дешёвые.Из-за дешёвых не парился бы.							
											Нужно мех вырвать и носить осенью как вариант и весной. 
Назад вернуть можно только новые и то не всегда.
				
							Назад вернуть можно только новые и то не всегда.
Похожие вопросы
- Купила зимние ботинки 26.11.11, оказались с браком, принесла в магазин-отказали менять, т. к. кончилась гарантия (1месяц)
 - в зимних ботинках треснула подошва (сверху) что делать? может у кого такое было? ботинки "рефлекс" типа тимберлэндов
 - Купил новые ботинки, а у них протекает подошва. Ноги намокают и холодеют. Никаких трещин не видно, но они промокают.
 - Сломалась машинка для стрижки волос, в магазине не принимают обратно, что делать?
 - Вернут ли мне деньги за туфли при наличии всех причиндалов?Туфли носила 1 день.Не подходят - с ногами плохо.
 - 4 ноября купила зимние сапоги, сегодня они у меня расклеились, можно ли их вернуть?
 - Купила ребенку босоножки, через 20 дней подошва отклеилась ...
 - Через 1 день выпало керамическое левие у ножа. Что делать? куплен в г. Пермь.
 - Купил сот. телефон, через 16 дней он глюканул. В салоне отказались обменять. Правомерно ли это?
 - Купила фотокамеру неделю назад. Качество снимков слабенькое. Можно ли сдать камеру в магазин? Везде разные ответы...