Сервис, уход и ремонт техники

Сломалась машинка для стрижки волос, в магазине не принимают обратно, что делать?

Купила машинку для стрижки волос 3 дня назад, в инструкции написано полностью разрядить и поставить на зарядку. После всех этих манипуляции машинка не включилась. Отнесли в магазин, чтобы оформить возврат, там отправили в сервисный центр.
Вопрос: почему не вернули деньги за товар ведь в течение 14 дней со дня покупки я имею право вернуть некачественный товар? Что делать?
С чего Вы взяли, что Вы имеете право в течении 14 дней вернуть некачественный товар? Где это написано, ну где? В законе нету такого. Почему Вы считаете, что магазин не имеет право удостоверится в том, что это не Вы ее сломали? Магазин прав, целиком и полностью.
ИЖ
Игорь Жук
5 915
Лучший ответ
Антон Урсулян Ты прочти ниже своего ответа -в будущем пригодится.
Антон Урсулян Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Вот сам и читай))) остальное читать и не требуется-все что надо написанно
Машинка - сложное электронное устройство, на них возврат в течение 14 дней не распространяется (см внимательно Закон о защите прав потребителя). Только по заключению сервисной мастерской о заводском браке Вы можете отказаться от ремонта и получить деньги.
ИЯ
Илья Якунин
96 019
Сложнотехнический товар менять не обязаны, а вы не обязаны сами ходить в СЦ.
Игорь Тынчеров
Игорь Тынчеров
84 087
нуу.... Может проверить не вы ли ее сломали
14 дней не прошли, пишите заявление в полицию на хозяина магазинам если он отказывается ремонтировать или менять, да ивообще считаю что речи о ремонте идти не должно -только замена, а они пускай потом ремонтируют -что хотят то и делают, так же больше того обратитесь в общество по защите прав потребителей-письменно и готовьте материалы в суд, сохраняйте все копии -найдите чек любой и даже если его у вас нет то это не исключает наличия свидетелей (камеры видео наблюдения) -полиция все истребует. И специально для человека который написал комментарий выше моего-статья 25 Закона о защите прав потребителей-больше глупостей не пиши.
PK
Porshinev Khosa
2 943
Игорь Жук С такими умниками как Вы воюю на работе, было много безуспешных судов, с такими вот требованиями как Вы тут расписали.
Witali Wintergoller ты или дурак, или дебил
магаз имеет право сделать экспертизу товара
Gen
Gen
592
Влад Бобков хорошо, но товар они должны были принять и сами его направить в сервис ведь так? а приходится бегать нам из-за того, что у них лажа с товаром

Похожие вопросы