Любителям поскандалить в магазине!

Сходите в магазин, спокойно расскажите им о своих проблемах. И, опять таки, тихо спокойно, как бы между прочем, скажите, что адвокат Вам посоветовал написать статью в газету о качестве обслуживания в этом магазине!! ! А в условиях кризиса - каждый клиент - на вес золота, а конкурентов- море и т. д.!!! Есть еще комитет по защите потребителей и т. д.

Если оплатили услугу, то за остальное отвечат они. Большее можете потребовать только по суду.

Требуйте деньги.

Вы можете требовать многого, но кто Вам позволит ЭТО сделать?

да

за недоброкачественную услугу несут ответственность. деньги вам непременно должны вернуть и как-то компенсировать ущерб тоже. но вряд ли вы от них сможете потребовать новый картридж.

Только возврат денег, ведь кардридж был б/у, а где они вам такой же возьмут???

Как работник сервисного центра г. Барнаула отвечаю, вы вправе требовать вернуть вам новые исправные картриджи, а если таковых у них нет, то возместить их в денежном выражении. Если они не выполнят данные требования, то вы вправе во-первых написать на них жалобу их же директору, либо пойти в комитет по защите прав потребителей и ваш вопрос обязательно уладится. поверьте, у меня громадный опыт в этих делах) !
А вообще кричите громче (если позволяет горло и есть желание оторваться на полную! ) и требуйте свое, на своем опыте могу сказать что иногда люди просто наглостью, криками выбивали у нас себе то, что даже не вправе были получить, а все потому что директор просто не хотел тратить свою нервную систему, потому что они на уши весь сервис поднимали, и все не знали куда бежать)) ) Удачи вам, закон на вашей стороне!

неа (