Купила планшет, все было хорошо, но оказалось, что половину из того, что было нужно запускается с трудом, виснет.
Возможно ли оформить возврат?
Ростестовский, гарантию в магазине за отдельную плату приобретать не стала.
Или все-таки придется сдавать в СЦ на проверку и т. д.
Сервис, уход и ремонт техники
Можно ли вернуть планшет и обменять его на деньги?
Нельзя вернуть, идет только ремонт. Читайте ст. 18 закона о защите прав потребителя.
З. ы. Сдавать планшет в ремонт нужно только тому у кого вы его покупали- это продавец, а не СЦ. Дело продавца как и где он его будет ремонтировать, на ремонт отводится не более 45 дней. (сдадите в СЦ могут 2 месяца ремонтировать и вообще продавец вас может с гарантии снять за это)
З. ы. Сдавать планшет в ремонт нужно только тому у кого вы его покупали- это продавец, а не СЦ. Дело продавца как и где он его будет ремонтировать, на ремонт отводится не более 45 дней. (сдадите в СЦ могут 2 месяца ремонтировать и вообще продавец вас может с гарантии снять за это)
Возврат оформить нельзя!
Сдать на проверку можно, но планшет признают исправным, 100%.
Учитесь пользоваться устройством.
Сдать на проверку можно, но планшет признают исправным, 100%.
Учитесь пользоваться устройством.
сложная техника - на неё возврат не распространяется!
Планшет исправен и у Вас нет опыта и по этому обратитесь к знающим ребятам и они настроят
Не поверите, но по закону о правах потребителя –можно. Можно даже если вы охладели к покупке или вам не подробно рассказали о товаре. Законов и статей множество. Я даже иногда сочувствую продавцу. Но сами они врят ли вам вернут. Почитайте статьи закона. Я уже не помню. Там все о том что вы можете вернуть) Я правда говорю. Даже если просто охладели. Ну не хотите. Сроки вот не помню. Почитайте на досуге. Это не долго.
А когда найдете нужною статью, сходите в магазин, напишите официальное заявление с просьбой вернуть деньги и ссылку на статью. Они её знают) Скорее всего не захотят до суда доводить. Ведь закон, есть закон. И если в статье написано- значит обязаны. Очень большие штрафы.
А когда найдете нужною статью, сходите в магазин, напишите официальное заявление с просьбой вернуть деньги и ссылку на статью. Они её знают) Скорее всего не захотят до суда доводить. Ведь закон, есть закон. И если в статье написано- значит обязаны. Очень большие штрафы.
можно сдать без объяснения причин при наличии чека, но не позднее 14 дней со дня покупки
Насколько я знаю могут только обменять на другой.
если нету гарантии и чека но к сожелению нет.. в сц дорого.. будут перепрошивать апарат
Похожие вопросы
- Могу ли я вернуть деньги или обменять планшет, если обнаружил неисправности через 14 дней со дня покупки?
- Обязаны ли мне вернуть деньги? Либо обменять? Если прошло 5дн. с покупки.
- Мне не хотят обменять или вернуть деньги за товар.!!!
- Такои вопрос я купил планшет прошло уже пол года и вот накрылась в нем батареяя могули я его обменять на другои планшет
- если стиральная машина сломалась третий раз,можно ли вернуть деньги или обменять?как это сделать? как это сделать?
- В январе купили телевизор. Неделю назад сломался. Можно ли обменять на новый или вернуть деньги, без варианта на ремонт?
- Если товар оказался некачественным (техника), но я при вскрытии повредил упаковку, можно ли вернуть деньги или обменять?
- Могу ли я обменять телефон назад в магазин на деньги уплаченные за него или на точно такойже телефон??
- Как мне вернуть деньги за неисправный телефон
- сдаю третий раз телефон в ремонт по гарантии, прошу вернуть деньги, а их не возвращают.. . Что делать?