Сервис, уход и ремонт техники

Телефон ремонтируют больше 45 дней, могули я вернуть деньги?

Всем привет, у меня ситуация следующего характера:
Около 2х месяцев назад взял Iphone 5s за 32000р !!!через месяц у него отошла (отклеилась) верхняя часть, отдал по гарантии. Время прошло 45дней, подскажите, имею ли я право потребовать деньги обратно?
Да.
Прежде всего потребуйте от СЦ выдать Ваш аппарат на руки без ремонта с документом, подтверждающим, что аппарат находился в СЦ более 45 дней: Вы сейчас имеете на руках документ о приемке. Заберете телефон из СЦ- пусть в нем поставят дату выдачи. Далее несите аппарат и копию бумаги из СЦ в магазин с требованием вернуть деньги в связи с нарушением срока устранения недостатков, предусмотренного п. 1 ст. 20 ЗоЗПП. Деньги должны вернуть на 11-й день со дня предъявления Вами такого требования. Возьмите себе второй экземпляр требования, на котором имеются отметки продавца о принятии требования с датой, подписью и ее расшифровкой.
Ольф Фрунзэ
Ольф Фрунзэ
2 380
Лучший ответ
Да, я забрал на следующий день, но пришлось звонить в ...по защите прав потребителей. Правда я ещё на время ремонта телефон с них стрёс взамен, слишком много выё....лись))))
Омар Шаркеев
Омар Шаркеев
5 007
Многих, наверняка, волнует вопрос: как быть, если сломался мобильный телефон? Большинство, наверное, думает, что в этом случае устройство можно лишь сдать в гарантийный ремонт. А затем месяц-полтора ждать починки. Причем далеко не факт, что после ремонта аппарат снова не сломается. Часть людей полагает, что нужно сразу же обращаться в платный сервис. Кто-то считает, что в подобной ситуации нужно найти небольшой магазинчик, где аппарат можно дешево продать (как неисправный) . Покупателя на такое устройство также несложно найти по объявлениям в газетах или интернете.
Обратись в защиту прав потребителей.
Олег Ситников
Олег Ситников
2 800