Сервис, уход и ремонт техники

Гарантийный случай DNS

В наушниках плохо работает регулятор, в определённом месте из-за него одного ухо громче другого. Могу ли я сдать их по гарантии? Вообще чинят такие проблемы?
Alexsander Baal
Alexsander Baal
466
Сдать по гарантии ты можешь всё, что угодно в период до 14 дней. В ДНС нужно сказать о том, что их товар имеет деффект, после чего тебя скорее всего отправят в сервис сделать заключение, и если это не твоя вина можешь их вернуть или заменить аналогом.
Алексей Морозов
Алексей Морозов
161
Лучший ответ
не чинится.если возьмёшь другие такие же то будет аналогичная проблема
Можно, это товар не высокой сложности
скорее всего возьмут на проверку, если выяснится что брак
вернут деньги или обменяют на другой
Стараюсь там ничего не покупать первый раз купил навигатор какой не работает не видит спутник и всё неделю разбирались почему он не видит спутники вернули деньги. второй раз купил аккумулятор в телефон настоящую nokia, аккумулятор не влазит вместо в телефоне и главное что самое интересное на кассе Я купил распаковал и попытался вставить в телефон этот аккумулятор при кассире и продавце, он не влез. Мне пришлось ехать через весь город и там показывать натуральные аккумулятор и их д***** какое Они продают под натуральный, через 2 недели вернули деньги.
Сергей Силкин
Сергей Силкин
89 377
Дело всё в том, что если новые наушники работали исправно долгое время а потом сломались, то причиной этой поломки могли стать вы или другие факторы не относящиеся к гарантийному случаю. Могут отказать, а могут и обменять или вернуть деньги, всё зависит от сервисника, который будет делать заключение.
Romka & Bektimisov &
Romka & Bektimisov &
75 106
Тут как повезёт .И как аккуратно пользовались .
50/50 могут и отказать .
смотря сколько времени прошло с момента покупки. но воппрошающие обычно умалчивают об этом
Да, откажутся брать, скажите, что хотите написать претензию. Прям в магазине пишите, если проблема есть и вашей вины нет, то магазин как правило разрешает спор в досудебном порядке в пользу покупателя в течении примерно 30 дней, но может и раньше
Макс Баумбах
Макс Баумбах
20 488
Если гарантия есть, то можете.
Насчёт того чинят или нет хз. Обычно чинят то что рентабельно чинить. Если ремонт выходит как сумма нового устройства или чуть дешевле, то такое просто в помойку выкидывают или оставляют на донорские запчасти
Игорь Белоусов
Игорь Белоусов
19 196