Для тех кто часто ездит в трамвае. Обьясните пожалуйста...

Кондуктор общественного транспорта деньги за билет не возвращает, так как билет оторван, следовательно куплен, но обязан пересадить пассажиров на другой общественный транспорт, который доставит пассажиров до места назначения по билету, купленному в сломавшемся транспорте. Таким образом - кондуктор следующего трамвая просто был обязан вести пассажиров по билетам, купленным в сломавшемся трамвае. у нас в Омске так всегда. А вот водитель маршрутки, если не довез пассажиров до места - возвращает пассажирам деньги без разговора.
Почему? Общественный транспорт работает на департамент транспорта и деньги за билеты идут в общий котел. Маршрутка - частный транспорт, каждый водитель работает сам на себя - и деньги, которые он получил от пассажиров идут ему лично (ну или его хозяину) .
Чего делать сейчас? если есть желание бегать по инстанциям за 18 рублей - пожалуйста, возможно их вернут, но сколько Вы потратите времени, нервов и денег, пока получите свои 18 рублей? на будующее6 можно сделать выписку из соответсвующего закона и носить ее с собой (обычно эти правила висят в каждом вагоне общественного транспорта - туда и тыкать носом несознательных кондукторов) , но наглость некоторых нечестных граждан, порой не имеет границ.. . Можно пожаловаться в департамент транспорта, с указанием маршрута, гаражного номера трамвая и фамилии кондуктора, в том числе и того, который не захотел Вас везти по билетам сломаного трамвая. может быть им будет взбучка за это.

Хамство-сам попадал в автобусе-пустили в следующий без звука

Дело здесь конечно же не в 18 рублях, а в моральном ущербе от хамства кондуктора. Еще больший ущерб, с моей точки зрения, в равнодушии публики к таким "мелочам". Ведь если бы все пассажиры, как один взялись бы за эту билетершу и сдали ей билеты, то она обязана была вернуть деньги всем даже если кто - то уже всего одну остановку не доехал. Договор не выполнен (в данном случае это неписанный договор) , пассажир поставлен в форсмажорные условия (ведь большинство ограничены во времени) и фирма, в лице кондуктора, еще и хамит. В общем главное здесь в неправильном воспитании людей. Люди должны быть приучены строго выполнять свои обязанности и требовать такого же отношения ко всем, невзирая на должность. Пока этого не будет, то не будет порядка в стране. Аристотель более 2000 лет назад сказал: "Если недисциплинирован один, то недисциплинировано все государство. "

*Афигеть! У нас деньги возвращают. Да я б с неё живьём не слезла бы! И дело не в 18 - ти рублях. Она обязана вернуть деньги! Услуга перевозки не выполнена.

надо было с наглой кондукторши деньги требовать пока не отдаст

не знаю как с трамваем, я попадал в ситуацию с автобусом, нас пересадили в следующий и мы поехали!!

Сохранив билет и запомнив номер трамвая ( не маршрут трамвая (лучше записать)) , пересесть в другой трамвай и там предъявить этот билет, в случае не согласия сообща обратиться в мерию...

Смотрите в Гражданском Кодексе договор перевозки.

за 18 рублей дратся не стоит.... хотя они и правда нарушили договор на проезд.. но как я уже сказал выше тратить на это время бессмыслено.. и просто глупо

да конечно не справедливо. . у нас тоже всегда так.

Согласна с автором!! ! Чистой воды мошенничество!