в чем заключается работа помощника менеджера?

Должностные обязанности: Помощник менеджера коммерческого подразделения

• Выполнять письменные и устные указания непосредственного руководителя (менеджер коммерческого подразделения) в рамках действующего Положения о функциональных обязанностях; • Следовать внутреннему дисциплинарному кодексу; • Заботиться о формировании положительного имиджа о Компании на рынке; • Соблюдать внутренние правила документооборота, процедуры отгрузки или возврата, оформления Договоров и сопроводительных документов; • Обо всех отклонениях от условий Договора или нарушениях правил документооборота информировать непосредственного руководителя незамедлительно (сроки оплаты, нарушение правил оформления первичных документов и приёма продукции и т. д.) ; • Оформлять отгрузочные документы (накладные, счета-фактуры, счета, акты приёмки-передачи) ; • Подбирать комплект необходимых сопроводительных документов для произведения отгрузки (сертификаты, инструкции, доверенности) ; • Контролировать передачу отгрузочных и сопроводительных документов в подразделение логистики; • Решать конфликтные ситуации с клиентами (пересортица, недопоставка, отсутствие сопроводительных или первичных документов, брак) ; • Принимать на себя выполнение функциональных обязанностей других помощников менеджеров коммерческого подразделения в случае их отсутствия или не дееспособности; • Владеть программными и техническими средствами отдела продаж.
http://marketing-seminars.ru/clause/clause/31636/2181/

на деле работала в отделе продаж на хлебозаводе "Заря". обязанности - работа с проблемными документами (нестыковка в ТТН у поставщика и получателя) , работа с факс/принтерами и прочее.. . БЛИН ( не спрашивайте ТАКОЕ!

на самом деле, слово "помощник" означает только одно, будешь делать всё то что не сможет или не захочет делать твой начальник