Пожалуйста, помогите разобраться с учебным руководством!!!

Вся ситуация указывает на то, что мне надо дать денег, но мне страшно и все внутри против этого, не знаю, что делать! Отучилась 5 курсов в университете, с 5го вылетела, так как личная жизнь отнимала все время. Пришла восстанавливаться, мне сказали через 2 года только можно. Пришла через 2 года осенью, написала заявление-отказали. Куратор сказала забирать документы. Обидно было, но что делать. Спрашиваю, куда идти за документами? Она говорит, в архив. Я спрашиваю, где он. Она: не знаю, отстаньте, убирайтесь, не мои проблемы. Я позвонила замдекана узнать, где архив. Он говорит, а чего вы забираете, вам просто нужно зимой еще написать, так как зимняя сессия закрыта у вас. Я пришла написать зимой. Куратор говорит, я у вас так просто не приму. Идите в архив за документами. Я говорю, где ваш долбанный архив? Она говорит: соседняя дверь!!!! Там закрыто. Звоню замдекана, говорю, в архив не попасть, заявление не принимают. Он говорит, что за бред? Вам личное дело никто не даст, только куратору доступ, она должна сама возиться с бумажками. Короче, не понимаю. Ей деньги нужны?? ? Что она хочет?? ? Ну я дам ей денег, но не глобальную же сумму. А как?? ? Я ни разу не слышала, чтоб кто-то давал. А вдруг она оскорбится?? ? Позор-то какой будет. Я вот представляю себя на ее месте, меня бы только полмиллиона не оскорбили, но я же гораздо меньше давать собираюсь в разы. И так мне это противно, что хочется забрать документы и пойти учиться за деньги официально, но 7!!!!Лет жалко!!!! Хотя специальность вообще никому не нужна!!!! HELP!!!!